Problemas con la instalación de Samsung Health Monitor
Última actualización : jul. 29. 2022
Instalar la aplicación Samsung Health Monitor es simple. Sin embargo, al igual que otras aplicaciones, tiene requisitos que se deben cumplir o habrá problemas con la instalación.
Los requisitos básicos para una instalación sin problemas son:
- Conecta el reloj normalmente a través de la aplicación Galaxy Wearable.
- Actualiza el firmware de tu reloj a la última versión a través de la aplicación Galaxy Wearable.
- Samsung Health Monitor solo puede funcionar en los dispositivos portátiles con Watch Active2 o superior.
- Samsung Health Monitor no es compatible con dispositivos de terceros, o si el usuario o los dispositivos están en el extranjero.
- La versión de Android del smartphone debe ser Android™, N (7.0) o superior.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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