Cómo denunciar una infracción de propiedad intelectual en Galaxy Store

Última actualización : nov. 11. 2022

Cuando busques una aplicación u otro contenido en Galaxy Store y encuentras una infracción de propiedad intelectual (por ejemplo, infracciones de derechos de autor o marca registrada), comunícate con nosotros para denunciarlo.

Para denunciar infracciones de propiedad intelectual, presiona Aquí.

Cuando se revisa el contenido, se puede suspender o se pueden tomar medidas de conformidad con las leyes pertinentes.

 

Pasos a seguir una vez que hayas seguido el enlace anterior:

Ve a la aplicación Galaxy Themes > ve a Ajustes > Contáctenos. Luego, sigue los pasos:

Paso 1. Inicia sesión en tu "cuenta de Samsung".

Paso 2. Selecciona las opciones apropiadas y reporta la infracción de propiedad intelectual

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

Gracias por tus comentarios