Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung

В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.

Шаг 1. Внимательно осмотрите экран

Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.

Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Шаг 2. Запустите тест изображения

Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.

Если тест изображения выявил дефект, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Если дефекта нет, значит проблема в сигнале, который поступает на телевизор. Для того, чтобы проверить это, подключите другой источник сигнала. Например, если у вас эфирное или спутниковое телевидение, попробуйте подключить к телевизору компьютер или смартфон. Если при транслировании изображения с другого источника проблем не возникает, значит все дело в вашем обычном источнике сигнала. Чтобы посмотреть текущий источник сигнала, нажмите кнопку ОК или INFO на пульте. Источник сигнала отобразится на экране.

Например, если изображение транслируется с антенны, оно, скорее всего, имеет низкое разрешение относительно телевизора. Картинка может быть нечеткой из-за этого - тогда неисправности в телевизоре нет. Лучше подключить спутниковое или кабельное HD TV.

Если изображение на телевизор транслируется с ПК или приставки, может быть неисправен кабель HDMI или видеокарта.

Шаг 3. Сбросьте настройки телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.

Проверьте изображение после сброса.

Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.

Шаг 4. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте изображение после обновления прошивки.

Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.

Шаг 5. Обратитесь в сервисный центр

Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.