Смарт-часы Samsung не воспроизводят звуки

• Телефон: Откройте приложение Galaxy Wearable, затем нажмите Настройки Galaxy Watch.
• Часы: Откройте Настройки.

Прокрутите вниз на часах или телефоне и нажмите Специальные возможности, затем нажмите  Средства улучшения слышимости.

Если параметр «Выключение всех звуков» выключен, нажмите расположенного рядом с эти параметром переключателя, чтобы выключить его. В отключенном состоянии переключатель находится в левом положении.

Проверьте, не включены ли бесшумные режимы (например, «Не беспокоить», «Театр» или «Сон»). Вы можете выключить режимы «Театр» и «Сон», коснувшись параметра Дополнительные функции в Настройках и выключив их. Для того чтобы выключить режим «Не беспокоить», проведите вниз в панели быстрых настроек и нажмите значка «Не беспокоить».

На часах или телефоне вернитесь на страницу настроек часов и нажмите Звуки и вибрация. Убедитесь, что часы не переведены в беззвучный режим.

Если часы были погружены в воду или если вода попала на микрофон или динамик, звук во время разговора быть нечетким. Тщательно протрите часы чистой мягкой тканью. Возможно, вам нужно будет продуть воду, чтобы вернуть динамик в рабочее состояние.

Если ваши часы подверглись воздействию какой-либо жидкости, содержащей соль (например, морской воды), немедленно промойте часы пресной водой, а затем высушите.

Если часы не могут перезапуститься из-за физического повреждения (например, из-за залипшей кнопки), обратитесь в сервисный центр.