Что делать, если холодильник Samsung сам меняет температуру

Дата последнего обновления : 18.10.2024

Что происходит

Холодильник самопроизвольно меняет заданный температурный режим для холодильного или морозильного отделения. 

Что делать, если холодильник Samsung сам меняет температуру

Причины:

  • временное отключение электричества в помещении;
  • с дисплея не удалена защитная транспортировочная пленка;
  • неправильно установлена дверца;
  • механические повреждения дисплея.

Что делать

1 Проверьте, на какие значения изменилась температура.

Если в квартире происходило временное отключение электричества, при включении настройки холодильника могли вернуться к заводским.

Для большинства моделей значения температурного режима по умолчанию устанавливаются на следующие:

  • Холодильное отделение – +3°C
  • Морозильное отделение – -19°C

Примечание:

Заводские настройки для некоторых моделей холодильников могут отличаться. Проверьте показатели вашей модели в руководстве пользователя.

  • Если температура изменилась на заводские значения, значит, причина заключается во временном отключении электропитания. Это нормальная работа устройства, и она не является дефектом. Вы можете заново установить подходящие вам значения температуры и пользоваться холодильником дальше.
  • Если температура изменилась на другие значения, перейдите к следующей рекомендации.
2 Проверьте наличие защитной транспортировочной пленки на дисплее холодильника.
  • Если на дисплее холодильника установлена защитная транспортировочная пленка, она может мешать корректной работе. Убедитесь, что пленка полностью удалена: ее легко заметить, обычно она немного отходит от края дисплея.
Что делать, если холодильник Samsung сам меняет температуру
  • Если транспортировочная пленка удалена, но ошибка в работе холодильника сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.
3 Проверьте, правильно ли установлена дверца.

Ошибки в работе температурного режима могут возникать, если дверцы холодильника установлены неправильно. Если недавно вы меняли направление открытия дверцы, и температура холодильника стала самопроизвольно меняться после этого, скорее всего, дверца установлена неправильно.

Убедитесь, что вы правильно перевесили дверь холодильника, для этого рекомендуем воспользоваться статьей ниже.

Если вы уверены, что дверца установлена правильно, перейдите к следующей рекомендации.

4 Проверьте наличие механических повреждений на дисплее.

Царапины, сколы, трещины на панели управления или дисплее холодильника могут стать причиной ошибок в его работе.

  • Если на дисплее есть повреждения, потребуется ремонт. Обратитесь в сервисный центр для негарантийного ремонта
  • Если на дисплее нет повреждений, перейдите к следующей рекомендации.
5 Отключите холодильник от питания на 10 минут.

Затем включите его снова и понаблюдайте за его работой.

  • Если температура больше не меняется самопроизвольно, холодильник исправен, можете пользоваться им дальше.
  • Если ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр для диагностики.

Благодарим за отзыв!