(Galaxy) 端末をマルウェアから守る方法を教えてください。
Galaxy デバイスは、Play ストアからアプリをダウンロードする前にマルウェアを（悪意のあるソフトウェアや悪質なコード、以下マルウェア）スキャンするため、デバイスがマルウェアに感染する可能性は低いといえます。しかし、広告やメールを通じて、有害なソフトウェアがデバイスにインストールされる可能性があります。以下のガイドに従って、デバイスをさらに保護します。
以下の推奨事項を試す前に、デバイスのソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを必ず確認してください。 スマートフォン端末のソフトウェアを更新するには、次の手順に従います。
ステップ 1.[設定]> [ソフトウェア更新]に移動します。
ステップ 2.[ダウンロードおよびインストール]をタップします。
ステップ 3.画面の指示に従います。
アクセスを許可するアプリを選ぶ
インストールしたアプリの中から、デバイスへのアクセスを許可するアプリは、ご自身の判断で選ぶことができます。悪意のあるアプリは、デバイスの情報を漏えいさせる可能性があるため、許可には注意が必要です。アクセスを許可しても、しばらく使っていないアプリは自動的に権限がリセットされ、次回使用時に再度権限を許可する必要があります。
アプリの権限を変更する方法:
手順 1.
設定アプリを開き「アプリ」をタップします。
手順 2.
権限を変更したいアプリをタップします。
手順 3.
「権限」をタップします。
手順 4.
変更したい権限名をタップします。
手順 5.
状況に合わせて選択します。
※ アプリによって選択肢が異なる場合があります。
デバイスで安全な Web サイトを閲覧していても、有害な広告にさらされる可能性があります。有害な広告を経由してマルウェアに感染する危険性があるため、ブラウザアプリの広告ブロック機能を使用して、ポップアップを制限し、デバイスを保護することをお勧めします。
手順 1.
ブラウザアプリを開き、右下にある横 3 本線のメニューをタップします。
手順 2.
「広告ブロッカー」アイコンをタップします。
手順 3.
ダウンロードアイコンをタップしてダウンロードを行います。
手順 4.
スイッチが ON になっていれば準備完了です。
注意:
- 広告ブロックアプリをダウンロードするには、Google アカウントにログインする必要があります。
- 広告ブロックアプリの中には有料のものもありますので、ダウンロードする前に内容およびレビューを確認してください。
- サードパーティ製のインターネットアプリを使用している場合は、アプリのセキュリティの設定を調整してください。
マルウェアからデバイスを保護するために、[デバイスを保護] をオンにすることをお勧めします。
手順 1.
設定アプリを開き、「デバイスケア」をタップします。
手順 2.
「アプリを保護」をタップします。
手順 3.
「ON」をタップします。
※この機能を一度でも利用したことがある場合、「端末をスキャン」と表示されます。
手順 4.
「ON」をタップして機能を有効にしてください。
手順 3. で「端末をスキャン」をタップした場合、任意のタイミングでスキャンを開始することができます。
手順 1.
アプリを保護を開いたら右上縦 3 点の「他のオプション」をタップします。
![「[アプリを保護]設定」をタップします。](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/jp/support/mobile-devices/how-to-protect-your-galaxy-device-from-malware/20250321-16.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![「[アプリを保護]設定」をタップします。](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/jp/support/mobile-devices/how-to-protect-your-galaxy-device-from-malware/20250321-16.png?$448_N_PNG$)
手順 2.
「[アプリを保護]設定」をタップします。
手順 3.
アプリのスキャンタイミングを選ぶことができます。
デバイスがマルウェアに感染する可能性は極めて低いですが、万が一感染した場合は、セーフモードで悪意のあるアプリを削除することができます。セーフモード では、すべてのサードパーティ製アプリが無効になるため 、問題のあるアプリを削除しやすくなります。
セーフモードを実行すると、アプリの並びや作成したウィジェットなどが消えてしまう可能性があります。詳細は こちらのページ 
も確認してください。
手順 1.
電源ボタンと音量ダウンボタンを長押しします。
※ 端末によっては位置が異なります。
手順 2.
「電源 OFF」を長押しします。
手順 3.
「セーフモード」をタップします。
※ 画面ロックをしている場合解除を求められます。
手順 4.
しばらくすると端末が再起動し、左下に「セーフモード」と表示されます。
手順 5.
セーフモード起動中は一部のアプリが制限されます。
以下の手順に従って、セーフモードでアプリを削除します。
手順 1.
「設定」アプリを開きます。
手順 2.
「アプリ」をタップします。
手順 3.
不明なアプリや疑わしいアプリを選択します。
手順 4.
削除」をタップします。
※ プリインストールされていたり、システムアプリは削除できない場合があります。
手順 5.
アンインストールする旨のポップアップが表示されるため「OK」をタップします。
セーフモードから、以下の手順で通常モードに切り替えます。
手順 1.
任意の画面で端末上部から内側に向かってスワイプし、通知パネルを表示させます。
手順 2.
「セーフモードが ON」の通知をタップします。
手順 3.
「OFF」をタップします。
手順 4.
しばらくすると端末が再起動し、通常モードで利用することが可能です。
注意:
- サイドキー（電源ボタン）の位置は、端末のモデルによって異なる場合があります。
- Android バージョンによってはセーフモード解除後、機内モードになっているため、機内モードを解除してください。
- ホームアプリを複数利用している場合、ホームアプリの再設定が必要な場合があります。
デバイスを保護するその他の方法
デバイスを保護してマルウェアに感染しないようにするためのヒントをいくつか紹介します。
- アプリのダウンロードは、すべてのアプリの安全性を検証している Play ストアまたは Galaxy Store からのみダウンロードしてください。
- デバイスのソフトウェアおよび OS は、最新バージョンを使用してください。
- 使用しないときは、Bluetooth と Wi-Fi をオフにしてください。
注意: デバイスのスクリーンショットとメニューはデバイスのモデルおよびソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
ご協力ありがとうございました。
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