ポイントが表示されなくなりました。どうすれば良いですか?
Samsungリワードポイントは、Samsungアカウントに基づいて管理されています。 まずはSamsungアカウントにログインしているかどうかを確認してください。
既にSamsungアカウントにログインしている場合、ポイントが期限切れになった可能性があります。獲得したポイントの有効期限は、獲得後2年(24か月)が経過した日を含む月の末日を持って失効します。失効したポイントに関する確認をご希望の場合は、Samsungカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。