Come risolvere gli spegnimenti imprevisti sul Samsung Galaxy Tab
Può essere scomodo e frustrante quando il tuo Samsung Galaxy Tab si spegne inaspettatamente, soprattutto se lo stai utilizzando. Segui questa guida per identificare cosa sta causando lo spegnimento del tuo tablet e come evitare che si ripeta.
1. Chiudi le app che consumano maggiormente la batteria
Se il tuo Galaxy Tab è scarico, le app che richiedono più energia potrebbero costringerlo a spegnersi inaspettatamente.
- Chiudere le app
Passaggio 1. Tocca il pulsante App recenti.
Passaggio 2. Scorri verso l'alto su un'app per chiuderla, oppure tocca Chiudi tutto per chiudere tutte le app attive.
- Impostare l'opzione Limiti per l'uso in background
Passaggio 1. Apri Impostazioni > tocca Batteria > Tocca Vedi dettagli.
Passaggio 2. Seleziona un'app dall'elenco per vedere i dettagli relativi all'utilizzo della batteria.
Passaggio 3. Tocca l'opzione per attivare Limiti per l'uso in background.
Nota: gli aggiornamenti e le notifiche potrebbero essere ritardati se attivi Limiti per l'uso in background.
2. Controlla i pulsanti di accensione o laterali
- Rimuovi qualsiasi custodia o accessorio che possa coprire i pulsanti del dispositivo.
- Il dispositivo si spegne premendo una particolare combinazione di tasti per più di 5 secondi.
- Controlla i pulsanti di accensione o laterali per assicurarti che si muovano senza intoppi. Quando premi i pulsanti, dovresti sentire un clic lieve, ma distinto.
- Un tasto bloccato potrebbe causare il rapido scaricamento della batteria, accendendo e spegnendo frequentemente lo schermo.
3. Carica il tuo Galaxy Tab con un caricatore Samsung
Per evitare problemi di alimentazione e di ricarica, si consiglia di utilizzare un caricatore originale Samsung e un cavo USB per caricare il tuo tablet Samsung Galaxy.
La funzione di Riavvio automatico aiuta a mantenere il tuo tablet Samsung Galaxy in buone condizioni di funzionamento riavviandolo periodicamente. Può essere abilitata e disabilitata secondo necessità e si attiverà solo quando il tablet non è in uso.
Passaggio 1. Apri Impostazioni > tocca Assistenza dispositivo > Tocca Ottimizzazione automatica.
Passaggio 2. Tocca Riavvio automatico.
Passaggio 3. Tocca le opzioni per attivare o disattivare la funzione Riavvio automatico e definire una pianificazione.
La Modalità provvisoria consente di avviare il tablet disabilitando tutte le applicazioni di terze parti precedentemente installate. Pertanto, saranno attive solo le app standard di Samsung, permettendoti di determinare se i problemi sono causati da app di terze parti.
1. Apri il menu di alimentazione.
- Sui tablet con un tasto di accensione standard, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la Modalità provvisoria.
- Sui tablet senza un pulsante di accensione, segui le istruzioni riportate di seguito:
Passaggio 1. Scorri verso il basso sullo schermo due volte per aprire il pannello rapido > tocca l'icona di alimentazione.
Passaggio 2. Tieni premuto il pulsante Spegni.
Passaggio 3. Tocca Modalità provvisoria.
2. Usa il tablet per determinare se il problema è stato risolto. Se il tablet funziona normalmente, è molto probabile che un'app installata di recente sia la causa del problema.
- Se il problema si risolve mentre sei in Modalità provvisoria: dovresti disinstallare le app installate di recente.
- Se il problema persiste mentre sei in Modalità provvisoria: potrebbe essere necessario fissare un appuntamento presso un Centro Assistenza Samsung.
3. Riavvia il tablet per tornare alla modalità operativa normale.
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