Che cosa devo fare se il corriere non mi ha trovato in casa al momento della consegna?

Consegne standard

Se il corriere effettua un tentativo di consegna che non va a buon fine (ad esempio non trova nessuno in casa), ritenterà la consegna.


Se non dovesse nuovamente trovare nessuno in casa, il corriere rilascerà un avviso di tentata consegna. Potrai contattare la filiale indicata per fissare un'ulteriore consegna, utilizzando il numero riportato sull'avviso.


Qualora per tre volte il tentativo di consegna non avesse esito positivo, Samsung si riserva il diritto di cancellare l’ordine, rimborsandoti di quanto corrisposto a Samsung ai sensi dell’art. 4.4. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung.

Consegna su appuntamento

Verrai contattato direttamente dal corriere per concordare la data della consegna.
Qualora il primo tentativo di consegna del prodotto non si sia concluso positivamente, Samsung ti contatterà per concordare la seconda consegna nei successivi 7 giorni.

Ti ricordiamo che la consegna dei prodotti ordinati tramite consegna Standard dovrà essere effettuata, come precisato all’articolo 4.3. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung, entro e non oltre entro 21 giorni dalla data di ricezione della conferma di spedizione, salvo causa direttamente imputabile a Samsung. Decorso detto termine, Samsung si riserva il diritto di cancellare l’ordine, rimborsandoti di quanto corrisposto a Samsung ai sensi dell’art. 4.4. dei Termini e Condizioni di Vendita dello Shop Samsung.

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