چگونه نام کاربری یا کلمه عبور فراموش شده را می‌توانم پیدا کنم؟

گام ۱. برنامه حساب کاربری سامسونگ (Samsung Account) را اجرا کنید و روی پیدا کردن نام کاربری (Find ID)‌ بزنید.

گام ۲. شماره تلفن یا آدرس ایمیلی که برای بازیابی اطلاعات‌تان ثبت کرده‌اید را وارد کنید و ادامه (Continue) را بزنید.

گام ۳. اطلاعات درخواستی را وارد کنید و ادامه (Continue) را بزنید.

گام ۱. برنامه‌ حساب کاربری سامسونگ (Samsung Account) را اجرا کنید و گزینه‌ فراموشی کلمه عبور (Forgot password?) را بزنید.

گام ۲. نام کاربری‌تان (آدرس ایمیل) را وارد کنید و گزینه‌ بازنشانی کلمه‌ عبور (Reset password) را بزنید.

گام ۳. اگر موقع ساخت حساب کاربری سامسونگ‌، شماره تلفن‌تان را وارد نکرده‌اید، باید آدرس ایمیل‌تان را وارد کنید و گزینه‌ ادامه (Continue) را بزنید.

گام ۱. در صفحه تایید هویت (Verify it´s you)، گزینه تایید با سوال امنیتی (Verify with security question) را انتخاب کنید.

گام ۲. پاسخ‌تان را وارد کنید و گزینه‌ صحت‌سنجی (Verify) را بزنید. اگر پاسخ‌تان صحیح باشد، فوراً می‌توانید کلمه عبورتان را بازنشانی کنید.