Samsung Reservation+
Z-CODE-EVOUCHER
Harap pindai Kode QR dengan perangkat mobile Anda, dan letakkan gambar produk di tempat yang diinginkan.
Fitur
Bagaimana cara menggunakan Samsung Reservation+ ?
Syarat dan Ketentuan
1. e-Voucher dapat dibeli mulai tanggal 7 Januari 2025 sampai dengan 22 Januari 2025.
2. e-Voucher dapat digunakan untuk pembelian di Samsung.com/id atau Samsung Shop App mulai tanggal 23 Januari 2025 untuk pembelian produk Galaxy terbaru dengan total potongan harga senilai Rp1.000.000.
3. e-Voucher hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali transaksi.
4. e-Voucher tidak dapat diuangkan.
5. e-Voucher akan dikirimkan via email hingga 24 jam setelah Pembeli/Konsumen menyelesaikan pesanan.
6. e-Voucher akan dikirimkan melalui email Pembeli/Konsumen saat mengisi data pada Promo ini.
7. Pembeli/Konsumen tidak dapat mengubah atau membatalkan pembelian yang dibeli melalui promo ini dan informasi yang diberikan setelah transaksi promo selesai dilakukan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Barang apa yang saya beli?
Samsung Reservation+ adalah program eksklusif dari Samsung yang memungkinkan pelanggan untuk membeli e-Voucher dengan harga spesial dan mendapatkan diskon tambahan saat pre-order perangkat Galaxy terbaru.
Beli e-Voucher senilai Rp500.000 yang dapat digunakan untuk pembelian produk Galaxy terbaru dengan nilai potongan Rp1.000.000
Apa yang terjadi jika saya tidak menggunakan e-Voucher yang sudah dikirimkan?
Jika e-Voucher tidak digunakan saat masa Pre-Order pada periode 23 Januari - 13 Februari 2025, nilai e-Voucher akan kembali menjadi Rp500.000 dan dapat digunakan untuk pembelian semua produk yang tersedia di Samsung.com/id atau Samsung Shop App.
Jika voucher tidak digunakan dalam jangka waktu yang sudah ditentukan, e-Voucher akan hangus dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana.
Apakah saya bisa mengubah atau membatalkan pembelian ketika sudah membeli e-Voucher berikut?
Pembeli/Konsumen tidak dapat mengubah atau membatalkan pembelian yang dibeli melalui promo ini dan informasi yang diberikan setelah transaksi promo selesai dilakukan.
Kapan saya bisa mendapatkan e-Voucher yang sudah dibeli?
e-Voucher akan dikirimkan via email hingga 24 jam setelah Pembeli/Konsumen berhasil melakukan pembayaran.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima e-Voucher yang sudah saya beli?
Mohon cek folder spam atau junk anda pada email, dan jika sudah lebih dari 72 jam masih belum mendapatkan e-Voucher, silahkan hubungi customer service kami di 0800-112-888
Bagaimana saya menggunakan e-Voucher Samsung Reservation+?
Jika anda sudah mendapatkan e-Voucher yang dikirimkan melalui email, silahkan salin kode voucher tersebut dan gunakan ketika bertransaksi di halaman belanja untuk pembelian produk yang sudah ditentukan.
Apa yang harus saya lakukan jika e-Voucher tidak dapat digunakan?
Mohon pastikan e-Voucher yang anda salin sama dengan yang telah diberikan di dalam email. Pastikan kode e-Voucher belum pernah digunakan untuk transaksi sebelumnya (termasuk proses pembayaran yang tidak diselesaikan).
Jika e-Voucher masih belum bisa digunakan, silahkan hubungi customer service kami di 0800-112-888
Apakah saya bisa menggunakan poin Samsung Rewards untuk membeli e-Voucher?
Poin Samsung Rewards tidak dapat digunakan untuk pembelian e-Voucher.