Kako Vam možemo pomoći?
Odaberite jednu od sljedećih opcija
-
Podrška za kupnju/promocije
Često postavljena pitanja o trgovini / plaćanjima / promocijama / Samsung Rewards
-
Podrška za narudžbu
Često postavljena pitanja o isporuci / dostavi / povratu
-
Tehnička podrška za moj proizvod
Često postavljena pitanja o popravku / podršci za proizvode / jamstvu
Odaberite vrstu proizvoda
-
Mobiteli, Tableti, Smartwatch, Buds
-
TV i audio
-
Kućanski aparati
-
IT
Samostalna usluga
Kako odabrati svoj mobilni uređaj
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Kako odabrati svoj dodatak
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Proizvodi i narudžbe
Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim ponudama i promocijama.
Plaćanje i financijski podaci
Mogućnosti plaćanja za svaki džep
Promocije
Otkrijte sve naše ponude
Samsung Rewards
Kako zaraditi bodove u programu Samsung Rewards?
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Kako odabrati svoj TV
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Kako odabrati svoj dodatak
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Proizvodi i narudžbe
Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim ponudama i promocijama.
Plaćanje i financijski podaci
Mogućnosti plaćanja za svaki džep
Promocije
Otkrijte sve naše ponude
Samsung Rewards
Kako zaraditi bodove u programu Samsung Rewards?
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Kako odabrati svoj kućanski aparat
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Kako odabrati svoj dodatak
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Proizvodi i narudžbe
Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim ponudama i promocijama.
Plaćanje i financijski podaci
Mogućnosti plaćanja za svaki džep
Promocije
Otkrijte sve naše ponude
Samsung Rewards
Kako zaraditi bodove u programu Samsung Rewards?
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Kako odabrati svoj monitor
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Kako odabrati svoj dodatak
Specifikacije i savjeti koji će Vam pomoći pri odabiru novog proizvoda
Plaćanje i financijski podaci
Mogućnosti plaćanja za svaki džep
Promocije
Otkrijte sve naše ponude
Proizvodi i narudžbe
Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim ponudama i promocijama.
Samsung Rewards
Kako zaraditi bodove u programu Samsung Rewards?
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Odaberite vrstu proizvoda
-
Mobiteli, Tableti, Smartwatch, Buds
-
TV i audio
-
Kućanski aparati
-
IT
Samostalna usluga
Isporuka i ugradnja
Provjerite status isporuke Vaših narudžbi, pratite pojedinačne pošiljke i još mnogo toga
Pretražite narudžbe
Provjerite status isporuke vaše narudžbe i više
Povrat i otkazivanje
Kako vratiti artikl(e), otkazati narudžbu i druga uobičajena pitanja
Trgovina - Često postavljena pitanja
Pronađite odgovore na sva svoja pitanja o narudžbama, plaćanjima, isporukama i povratima
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Isporuka i ugradnja
Provjerite status isporuke Vaših narudžbi, pratite pojedinačne pošiljke i još mnogo toga
Pretražite narudžbe
Provjerite status isporuke vaše narudžbe i više
Povrat i otkazivanje
Kako vratiti artikl(e), otkazati narudžbu i druga uobičajena pitanja
Trgovina - Često postavljena pitanja
Pronađite odgovore na sva svoja pitanja o narudžbama, plaćanjima, isporukama i povratima
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Isporuka i ugradnja
Provjerite status isporuke Vaših narudžbi, pratite pojedinačne pošiljke i još mnogo toga
Pretražite narudžbe
Provjerite status isporuke vaše narudžbe i više
Povrat i otkazivanje
Kako vratiti artikl(e), otkazati narudžbu i druga uobičajena pitanja
Trgovina - Često postavljena pitanja
Pronađite odgovore na sva svoja pitanja o narudžbama, plaćanjima, isporukama i povratima
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Samostalna usluga
Isporuka i ugradnja
Provjerite status isporuke Vaših narudžbi, pratite pojedinačne pošiljke i još mnogo toga
Pretražite narudžbe
Provjerite status isporuke vaše narudžbe i više
Povrat i otkazivanje
Kako vratiti artikl(e), otkazati narudžbu i druga uobičajena pitanja
Trgovina - Često postavljena pitanja
Pronađite odgovore na sva svoja pitanja o narudžbama, plaćanjima, isporukama i povratima
Kontaktirajte nas
Live chat
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 10:00 - 20:00
(Praznicima ne radimo)
Odaberite vrstu proizvoda
-
Mobiteli, Tableti, Smartwatch, Buds
-
TV i audio
-
Kućanski aparati
-
IT
Samostalna usluga
Jamstvo
Registrirajte svoj proizvod i saznajte što je uključeno u jamstvo
Trebate popravak?
Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći
Daljinski servis
Iskoristite prednosti daljinske podrške za televizore, mobilne telefone i tablete
Samostalni popravak
Ukoliko imate izvanjamstveni uređaj, možete pogledati naša uputstva i korake za samostalan popravak uređaja
Način održavanja
Kako se upotrebljava Način održavanja na uređaju Galaxy za zaštitu uređaja tijekom popravka
Smart Switch
Omogućuje Vam premještanje kontakata, glazbe, fotografija, tekstualnih poruka i više na Vaš novi uređaj Galaxy
Kontaktirajte nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Live Chat
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Samo za mobilne uređaje:
Pon-Pet | 0 - 24
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Radi ubrzanja procesa pružanja podrške, preporučamo da budete blizu proizvoda te da imate spreman kod modela, serijski broj ili IMEI
Samostalna usluga
Jamstvo
Registrirajte svoj proizvod i saznajte što je uključeno u jamstvo
Trebate popravak?
Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći
Daljinski servis
Iskoristite prednosti daljinske podrške za televizore, mobilne telefone i tablete
Samostalni popravak
Ukoliko imate izvanjamstveni uređaj, možete pogledati naša uputstva i korake za samostalan popravak uređaja
Kontaktirajte nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Live Chat
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Samo za mobilne uređaje:
Pon-Pet | 0 - 24
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Radi ubrzanja procesa pružanja podrške, preporučamo da budete blizu proizvoda te da imate spreman kod modela, serijski broj ili IMEI
Samostalna usluga
Jamstvo
Registrirajte svoj proizvod i saznajte što je uključeno u jamstvo
Trebate popravak?
Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći
Daljinski servis
Iskoristite prednosti daljinske podrške za televizore, mobilne telefone i tablete
Samostalni popravak
Ukoliko imate izvanjamstveni uređaj, možete pogledati naša uputstva i korake za samostalan popravak uređaja
Kontaktirajte nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Live Chat
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Samo za mobilne uređaje:
Pon-Pet | 0 - 24
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Radi ubrzanja procesa pružanja podrške, preporučamo da budete blizu proizvoda te da imate spreman kod modela, serijski broj ili IMEI
Samostalna usluga
Jamstvo
Registrirajte svoj proizvod i saznajte što je uključeno u jamstvo
Trebate popravak?
Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći
Samostalni popravak
Ukoliko imate izvanjamstveni uređaj, možete pogledati naša uputstva i korake za samostalan popravak uređaja
Kontaktirajte nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Live Chat
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Samo za mobilne uređaje:
Pon-Pet | 0 - 24
(Praznicima ne radimo)
Nazovite nas
Pon-Pet | 9:00 - 18:00
(Praznicima ne radimo)
Radi ubrzanja procesa pružanja podrške, preporučamo da budete blizu proizvoda te da imate spreman kod modela, serijski broj ili IMEI
