Η διπλότυπη πληρωμή αναφέρεται στην περίπτωση στην οποία πραγματοποιούνται περισσότερες από δύο πληρωμές του ίδιου ποσού για μία παραγγελία. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ένδειξη διπλότυπης πληρωμής επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας),από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, 09:00 έως 18:00. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν υποβάλετε την παραγγελία σας σε χρόνο κατά τον οποίο δεν λειτουργεί η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών (δηλαδή από τις 18:00 μ.μ. έως τις 9:00 π.μ.), δεν θα είναι δυνατή η ακύρωσή της. Για πιο άμεση εξυπηρέτηση, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected], μέσω Live Chat ή μέσω Whatsapp από Δευτέρα μέχρι Κυριακή, 08:00 έως 00:00, με τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνίατης ιστοσελίδας μας.

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να έχει διαφορετική διάρκεια ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον σχετικό πάροχο.

Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της έγκρισης επιστροφής χρημάτων. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.