Εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των δαπανών παράδοσης, εφόσον επιλέξατε τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής εάν είχατε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που σας προσφέραμε. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω και ελέγξουμε τα προϊόντα.

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να έχει διαφορετική διάρκεια ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον σχετικό πάροχο. Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της έγκρισης επιστροφής χρημάτων.

Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων εντός της αναμενόμενης περιόδου, επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, 09:00 έως 18:00. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν υποβάλετε την παραγγελία σας σε χρόνο κατά τον οποίο δεν λειτουργεί η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών (δηλαδή από τις 18:00 μ.μ. έως τις 9:00 π.μ.), δεν θα είναι δυνατή η ακύρωσή της. Για πιο άμεση εξυπηρέτηση, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected], μέσω Live Chat ή μέσω Whatsapp από Δευτέρα μέχρι Κυριακή, 08:00 έως 00:00, με τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία της ιστοσελίδας μας.