Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι ένα προϊόν που σας παραδόθηκε είναι ελαττωματικό ή μία υπηρεσία δεν σας παραδόθηκε προσηκόντως, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00. Θα σας ενημερώσουμε για τα κατάλληλα βήματα που πρέπει να κάνετε.
Εάν τα προϊόντα σας έφτασαν κατεστραμμένα πρέπει να ζητήσετε από τον μεταφορέα να καταγράψει τις φθορές στο δελτίο παράδοσης και να μας ενημερώσετε άμεσα επικοινωνώντας μαζί μας με τους παραπάνω τρόπους.