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Guide vocal
Le guide vocal permet aux Smart TV de fournir une description audio des éléments affichés sur votre écran. Il aide les utilisateurs aveugles ou ceux qui ont des difficultés à voir l’écran à utiliser les fonctions de base de la TV et divers services intelligents, comme Internet ou la recherche avec des réponses vocales. Avec le guide vocal, vous pouvez entendre des informations sur la chaîne et le volume actuels, les émissions actuelles et futures et le calendrier des programmes.
  • Régler le volume/la vitesse/l’intensité
  • Réglez le volume de la TV en utilisant le guide vocal
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Guide vocal
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Guide vocal
Audiodescription
L’audiodescription est un service fourni par de nombreux programmes télévisés pour les utilisateurs aveugles ou ceux qui ont des difficultés à voir l’écran. Une piste audio supplémentaire est diffusée et fournit une description verbale de la scène pour aider à comprendre. Profitez d’une expérience plus vive avec une narration de changements de scène, d’expressions de personnages, de gestes, de costumes et plus encore.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Audiodescription
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Guide vocal
  • * L’audiodescription n’est disponible que si elle est prise en charge par le programme que vous regardez actuellement.
Agrandissement
Si vous ne voyez pas bien l’écran à cause d’une basse vision, vous pouvez agrandir l’écran pour voir l’image ou le texte plus grand. Vous pouvez agrandir l’écran comme vous le souhaitez jusqu’à 200 % ou ajuster la position de la zone à agrandir.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Agrandissement
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Agrandissement
Contraste élevé
Le texte de couleur claire sur fond sombre permet aux personnes daltoniennes ou malvoyantes de voir le texte à l’écran plus clairement. Vous pouvez modifier la couleur d’arrière-plan de l’écran principal en noir et la couleur du texte en blanc ou jaune pour augmenter la visibilité et réduire la fatigue oculaire. De plus, l’écran transparent du menu de la TV devient automatiquement opaque pour rendre le texte plus lisible.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Contraste élevé
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Contraste élevé
Zoom menu
et texte
Le zoom menu et texte grossit les menus et le texte pour aider les personnes malvoyantes. Vous pouvez afficher un texte plus large et des sections détaillées des écrans de service, telles que les informations sur les chaînes, Smart Hub, les paramètres et les fenêtres contextuelles.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Zoom menu et texte
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Zoom menu et texte
Niveau de gris
Si vous avez du mal à reconnaître les couleurs ou si vous ressentez une fatigue oculaire importante, vous pouvez changer la couleur de l’écran en noir et blanc en utilisant le niveau de gris. Vous pouvez utiliser le mode noir et blanc pour accentuer les bords flous causés par la couleur et pour détendre vos yeux sans les fatiguer.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Niveau de gris
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Niveau de gris
Inversion des couleurs
Si vous êtes sensible à la lumière ou si vous avez une mauvaise vue, vous pouvez inverser l’arrière-plan en noir et le texte en blanc. L’inversion des couleurs permet d’augmenter la reconnaissance visuelle et de réduire l’éblouissement et la fatigue oculaire.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Inversion des couleurs
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Inversion des couleurs
Mode SeeColors
Le mode SeeColors, disponible sur toutes les Samsung QLED TV, aide les personnes présentant une déficience de la vision des couleurs à ajuster la couleur de l’écran en fonction de leurs yeux. Vous pouvez vérifier la présence et le degré de daltonisme et, en fonction du diagnostic, ajuster la couleur de l’écran au spectre de couleurs que vos yeux peuvent reconnaître.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Mode SeeColors
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Mode SeeColors
Télécommande TV Learn
La télécommande Learn permet aux utilisateurs aveugles ou malvoyants d’apprendre rapidement l’emplacement et le fonctionnement des boutons de la télécommande. La TV vous dira ce que fait chaque bouton après avoir appuyé dessus.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Télécommande TV Learn
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Télécommande TV Learn
Écran Comprendre les menus
L’écran du menu Learn permet aux utilisateurs aveugles ou malvoyants d’apprendre diverses fonctions de la TV. Il fournit des explications audio manuelles sur la façon d’utiliser la télécommande, le menu d’accessibilité, le guidage vocal de la TV, le guidage du programme, le calendrier des programmes et plus encore.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Écran du menu Learn
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Écran du menu Learn
Sous-titres audio
Cette fonction vocale identifie et lit les légendes vidéo à haute voix avec AI.
  • Sous-titres audio
  • Volume des sous-titres audio
  • Vitesse des sous-titres audio
  • Volume vidéo
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Sous-titres audio
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Sous-titres audio
Image désactivée
Lorsque vous utilisez cette fonction, l’écran de votre TV est éteint, mais vous pouvez toujours écouter le son. Pour réactiver l’écran, il vous suffit d’appuyer sur n’importe quelle touche (à l’exception des boutons d’alimentation et de volume) de votre télécommande.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Image désactivée
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Image désactivée
Mode Relumino
Le mode Relumino facilite la visualisation des séries, des films et des documentaires en soulignant les objets, en améliorant le contraste et en ajustant la luminosité et la couleur.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglages du mode Relumino
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglages du mode Relumino

Audition

Sous-titres
Des sous-titres sont fournis pour de nombreux programmes de télévision. Le dialogue s’affiche sous forme de texte à l’écran pour les sourds ou les malentendants. Si les sous-titres obstruent l’écran et interfèrent avec la visualisation, vous pouvez les placer dans une position plus pratique. De plus, pour améliorer la visibilité, vous pouvez définir la taille de la police, la couleur, la couleur d’arrière-plan et la transparence en fonction de vos besoins.
  • Sous-titres
  • Position de sous-titre automatique
  • Sous-titrage séparé
  • Mode sous-titre
  • Options de sous-titre numérique
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglage des sous-titres
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglages des sous-titres
  • * Les programmes diffusés peuvent varier selon les régions.
  • * La disponibilité des services de sous-titres peut varier selon l’entreprise de diffusion.
Zoom langue des signes
Le zoom langue des signes reconnaît et agrandit automatiquement la zone de langue des signes, ce qui permet aux utilisateurs malentendants de voir des expressions plus détaillées de la bouche et du visage. Vous pouvez spécifier une zone de langue des signes et ajuster le grossissement jusqu’à 200 %. Les personnes malvoyantes peuvent également utiliser cette fonction pour zoomer sur une zone spécifique, comme les scores pour les événements sportifs ou les programmes de quiz.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglage du zoom langue des signes
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglages du zoom langue des signes
Sortie audio multiple
La sortie audio multiple permet aux utilisateurs malentendants de profiter de la TV en famille. Le son est émis simultanément vers les haut-parleurs et les écouteurs. Chaque membre de la famille peut profiter de la diffusion à son propre niveau de volume : les malentendants peuvent écouter à l’aide d’un appareil Bluetooth, et les membres de la famille peuvent écouter via les haut-parleurs de la TV.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Sortie audio multiple
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Sortie audio multiple
Guide langue des signes
Un avatar apparaît en bas de l’écran de la TV pour fournir des explications sur les fonctions du menu TV en langue des signes.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglage du guide langue des signes
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglages du guide langue des signes
  • * Cette fonction peut ne pas être prise en charge en fonction du modèle ou de la zone géographique.

Mobilité

Paramètres de répétition
des boutons de la télécommande
Si vous n’êtes pas à l’aise avec la vitesse de fonctionnement des boutons de la télécommande, les paramètres de répétition des boutons de la télécommande vous permettent de les ralentir. Vous pouvez régler la vitesse de fonctionnement continu de la télécommande pour changer de chaîne, modifier le volume ou utiliser les éléments de liste mobiles plus facilement.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Paramètres de répétitions des boutons de la télécommande
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Paramètres de répétition des boutons de la télécommande

Assistance client pour l’accessibilité

Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience d’accessibilité.