Les appareils éligibles à ce service sont uniquement les modèles importés par le groupe Samsung sur le territoire de l’EEE et la Suisse.

Nous examinerons votre appareil afin de vérifier son éligibilité à la réparation demandée.

Le service de réparation à domicile est en cours de déploiement et uniquement disponible dans les départements suivants :
02 (Aisne), 04 (Alpes-de-Haute-Provence), 06 (Alpes-Maritimes), 08 (Ardenne), 09 (Ariège), 13 (Bouches-du-Rhône), 21 (Côte-d'Or), 25 (Doubs), 30 (Gard), 31 (Haute-Garonne), 32 (Gers), 34 (Hérault), 36 (Indre), 37 (Indre-et-Loire), 39 (Jura), 41 (Loir-et-Cher), 48 (Lozère), 49 (Maine-et-Loire), 51 (Marne), 52 (Haute-Marne), 53 (Mayenne), 57 (Moselle), 67 (Bas-Rhin), 68 (Haut-Rhin), 70 (Haute-Saône), 71 (Saône-et-Loire), 72 (Sarthe), 79 (Deux-Sèvres), 82 (Tarn-et-Garonne), 83 (Var), 84 (Vaucluse), 86 (Vienne), 91 (Essonne), 93 (Seine-Saint-Denis), 94 (Val-de-Marne) et 95 (Val-d'Oise).