Television kaukosäädin ei toimi
Kaukosäätimen toimimattomuuteen voi olla muutamia eri syitä. Yleisimmät syyt ovat fyysiset vauriot, paristojen ongelmat, pariliitosongelmat tai kaukosäätimen tai television infrapunasensorin ongelmat.
Jos sinulla on ongelmia television kaukosäätimen kanssa, kokeile, jos saat sen toimimaan alla olevien ohjeiden avulla.
Huomaathan:
- Jos aiot ostaa uuden kaukosäätimen, siirry varaosa- ja tarvikesivullemme.
- Jos et löydä televisiosi käyttöopasta, siirry tukisivullemme ja anna mallinumero.
Vaihda paristot
Paina virtapainiketta ja osoita samalla kaukosäätimellä televisioon. Tarkista, vilkkuuko television LED-merkkivalo. Jos valo ei vilku, kaukosäätimen paristojen varaus on vähissä.
Yleisimmät syyt siihen, että kaukosäädin lakkaa toimimasta tai toimii satunnaisesti on paristojen varauksen vähyys tai virheellinen asettaminen.
Kaukosäätimiä on yleisesti kolmea mallia television mallista riippuen. Paristojen vaihtaminen tehdään hieman eri tavalla eri mallien kaukosäätimissä. Lisätietoja on tukiartikkelissa Television kaukosäätimen paristojen vaihtaminen.
Huomaathan:
- Kaukosäätimesi paristolokero voi poiketa alla olevasta kuvasta. Jos näin on, katso tarkemmat ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
- Jos olet epävarma ja tarvitset apua laitteesi mallin ja sarjanumeron löytämisessä, siirry Samsung-tukeen.
- Samsung suosittelee käyttämään alkaliparistoja. Älä laita kaukosäätimeen samanaikaisesti uusia ja vanhoja paristoja.
Huomaathan: Samsung suosittelee käyttämään alkaliparistoja ja olemaan käyttämättä vanhoja ja uusia paristoja samanaikaisesti.
Käynnistä televisio uudelleen
Sammuta televisio ja irrota sen virtajohto pistorasiasta. Odota noin 30 sekuntia ja liitä virtapistoke uudelleen pistorasiaan. Kokeile käynnistää televisio uudelleen.
Lataa kaukosäädin
Joissakin kaukosäätimissä on sisäinen ladattava akku, jota voi ladata puhelimen laturiin liitetyllä USB-C-kaapelilla.
Huomaathan: USB-C-latauskaapeli ei sisälly toimitukseen.
Käytä älypuhelinta television kaukosäätimenä
Älä huoli, jos olet hukannut kaukosäätimen. SmartThings-sovelluksen avulla voit tehdä puhelimestasi kaukosäätimen.
Huomautus: Sinun on ladattava SmartThings-sovellus älypuhelimeesi, jotta voit käyttää tätä toimintoa.
Lisätietoja SmartThings-sovelluksesta.
Käytä älypuhelintasi kaukosäätimenä noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Liitä älypuhelin ja televisio samaan Wi-Fi-verkkoon.
- Avaa SmartThings-sovellus älypuhelimessa.
- Valitse Laitteet > Lisää laitteita > valitse TV > valitse TV:n malli > napauta TV > valitse televisiosi.
- Television näyttöön saattaa tulla näkyviin PIN-koodi, joka on kirjoitettava SmartThings-sovellukseen.
- Valitse Valmis > anna laitteelle nimi > valitse Valmis.
Älypuhelimen näyttöön tulee näkyviin perinteinen kaukosäädin ja voit aloittaa sen käyttämisen.
Liitä älykaukosäädin uudelleen laitepariksi
Älykaukosäätimet käyttävät Bluetooth-yhteyttä viestintään television kanssa. Jos kaukosäädintä ei ole liitetty television pariksi, sen toiminnot voivat olla rajallisia.
Laitteiden liittäminen pariksi voi vaihdella television mallista riippuen. Liitettäessä laitteet pariksi kaukosäätimestä painetaan samanaikaisesti kahta painiketta ja osoitetaan samalla televisiota.
Varmista myös, että kaukosäädin on television lähellä ja osoittaa television infrapunasensoriin. Pidä painettuina paluu- ja toisto/keskeytyspainikkeita kolmen sekunnin ajan ja vapauta ne. Pariliitosilmoitukset avautuvat television näyttöön.
Katso kaukosäätimesi kuva alta, jotta tiedät, mitä painikkeita käyttää.
Huomaathan: Infrapunasensorin sijainti vaihtelee television mallista riippuen. Useimmiten se sijaitsee samassa paikassa kuin Samsung-teksti, mutta joissakin malleissa sijainti voi vaihdella. Tarkista sijainti mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteesta Samsung.com.
Huomaathan: Yllä olevassa kuvassa esitetään kaikki Samsung-älykaukosäätimet, mutta jos et löydä alta omaasi vastaavaa kaukosäädintä, katso tarkemmat ohjeet mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteessa Samsung.com.
Jos haluat liittää pariksi vuoden 2013 älykaukosäätimen, sinun on irrotettava paristolokeron kansi ja painettava sen alla olevaa pariliitospainiketta.
Samsung SolarCell -kaukosäätimen käyttäminen
SolarCell-kaukosäädin on ympäristöystävällinen vaihtoehto ja se on sekä edullinen että helppo käyttää.
Jos akun varaus on vähissä, kaukosäädin ei välttämättä toimi oikein tai sen vaste voi olla hidas. Lue lisää SolarCell-kaukosäätimen lataamisesta.
Liitä Samsung-älytelevisio SolarCell-kaukosäätimen pariksi toimimalla seuraavasti:
Jos yhteys ei muodostu automaattisesti tai se katkeaa käytön aikana, kokeille alla olevia vaiheita.
Lue lisää parhaista tavoista hyödyntää SolarCell-kaukosäätimen ominaisuuksia tukiartikkelista Samsung SolarCell -kauko-ohjaimen lataaminen ja käyttäminen.
Tarkista esteettömyys
Jos television edessä on esineitä, jotka peittävät infrapunasensorin, kaukosäädin ei välttämättä toimi tai sen kantama on rajallinen. Infrapunasensorin sijainti vaihtelee television mallista riippuen. Useimmiten se sijaitsee samassa paikassa kuin Samsung-teksti, mutta joissakin malleissa sijainti voi vaihdella. Tarkista sijainti mallisi käyttöoppaasta, jonka voi ladata osoitteesta Samsung.com Varmista, että television infrapunasensorin edessä ei ole sen peittäviä esineitä.
Tarkista häiriöt
Sähkölaitteet voivat myös häiritä kaukosäätimen signaalia, rajoittaa sen kantamaa tai estää kokonaan kaukosäädintä toimimasta. Jos television lähellä on sähkölaitteita, kuten valoja, radioita tai mobiililaitteita, kokeile sammuttaa ne tilapäisesti tai siirtää ne muualle ja tarkista, toimiiko kaukosäädin paremmin. Jos kaukosäädin toimii nyt oikein, on parasta siirtää kyseiset laitteet pysyvästi pois television läheltä.
Tarkista infrapunasignaali
Voit tarkistaa infrapunasignaalin käyttämällä mitä tahansa digitaalikameraa, kuten puhelimesi kameraa. Avaa kamera ja osoita kaukosäätimen etuosalla kameran linssiin. Pidä kaukosäätimen virtapainiketta painettuna ja katso samalla mobiililaitteen tai kameran näyttöön. Näet kaukosäätimestä tulevan vilkkuvan valon.
Jos et näe vilkkuvaa valoa kaukosäätimestä ja olet jo vaihtanut paristot, kaukosäätimessä on jokin muu vika.
Nollaa kaukosäädin
Jos ongelmat jatkuvat edelleen, vuodesta 2016 lähtien valmistetuissa Samsung-kaukosäätimissä on mahdollista palauttaa tehdasasetukset. Jos kaukosäätimesi on alla olevan kuvan mukainen, pidä painettuina korostetuissa kohdissa sijaitsevia painikkeita, kunnes merkkivalo lakkaa vilkkumasta. Kun kaukosäätimen tehdasasetukset on palautettu, se muodostaa laiteparin automaattisesti seuraavalla kerralla, kun painiketta painetaan olettaen, että kaukosäädin on television kantaman alueella ja osoittaa kohti infrapunasensoria.
Huomaathan: nämä ohjeet koskevat vain Samsung-älykaukosäätimiä.
Rikkoutunut kaukosäädin
Jos kaukosäädin ei edelleenkään toimi, sinun on ehkä hankittava uusi kaukosäädin.
Jos television Samsung-takuu on edelleen voimassa, ota yhteys Samsung-asiakastukeen.
Huomaathan: jos aiot ostaa uuden kaukosäätimen avulla, tutustu varaosa- ja tarvikesivuumme.
Etsitkö jotain muuta?
Television kaukosäätimen paristojen vaihtaminen.
Älypuhelimen käyttäminen television kauko-ohjaimena.
Samsung SolarCell -kauko-ohjaimen lataaminen ja käyttäminen.
Jos haluat lisätietoja tuotteesi takuusta, siirry Samsung-tukeen.
Jos haluat ladata laitteesi käyttöoppaan, siirry Samsung-tuen latauskeskukseen.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.