Tarvitsetko apua liittyen tuotteisiimme? Täytä vain lomake, niin olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Tukipyyntö
App inquiry
Live Chat
Valitettavasti annetussa sijainnissa ei ole saatavilla minkäänlaista ”Ota yhteyttä” -tukea.
Korjaustuki
Book an appointment
Make an appointment at your nearest Samsung Store and drop off your device
Mail In
Our online mail in system offers a convenient way for you to send your device to a Samsung Repair Centre
Bring it in
Visit a Samsung Authorized Service Centre for quick and easy repair for your device. * Some locations may offer the option to schedule an appointment
D2D Service
Provision of pick-up and delivery services for repairing your Smartphone and Tablet. Our team will contact you at the time of request.
Visit Service
We would like to provide you with Visit Service for TVs, Refrigerators, and Washing Machines. Samsung Engineers will contact you the next day of repair request for confirming visit date.
Van Service
repair mobile devices in Samsung Van
Smart Locker Service
Store repair mobile devices in Samsung box
Valitettavasti annetussa sijainnissa ei ole saatavilla minkäänlaista ”Korjaa”-tukea.
Valitettavasti osa palveluista ei ole saatavilla pyynnön käsittelyn aikana. Ne käynnistetään uudelleen, kun prosessi on suoritettu.
Puhelupyyntö
Syötä yhteystietosi, ja asiakaspalvelutiimi soittaa sinulle takaisin 24–48 tunnin sisällä.
Tähdellä * merkityt kohdat ovat pakollisia.
Rekisteröi ostokuitti
Jos haluat tarkistuttaa takuukauden, lähetä takuukysely.
Lataa kopio ostokuitista (verolasku) PDF- tai kuvamuodossa (vain .jpg ja .png hyväksytään). Tiedoston sallittu enimmäiskoko on 5 Mt.
Merkitse kuittitiedosto.
Valitse ostopäivämäärä
Tämä vaihe ei ole pakollinen. Voit ohittaa sen, jos sinulla ei ole kuittia, ja edetä seuraavaan vaiheeseen.
Book an appointment
Varaa aika lähimmästä Samsung Storesta ja tuo laitteesi.
Valitse päivämäärä
Valitse vapaana oleva päivämäärä ja syötä sijaintisi saadaksesi tuotepalveluita.
Huoltopyyntö paikan päällä varattiin onnistuneesti.
*Henkilökohtaisten tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi muistathan aktivoida huoltotilan, ennen kuin lähetät puhelimesi korjattavaksi. Kun huoltotila on käytössä, pääsy laitteen sisällä oleviin asiakastietoihin on rajoitettu.
Tukipyynnön numero
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun numeroon 030 622 75 15 ja kerro ylhäällä näkyvä tukipyynnön numero.
