Qué hacer si tu S Pen no se carga completamente tras permanecer en su ranura el tiempo necesario
Cuando la batería de tu S Pen esté en un nivel bajo, solo tienes que volver a introducirlo en tu smartphone Galaxy durante unos minutos para recargarlo. No obstante, si el S Pen no está completamente cargado después de haber permanecido en su ranura durante el tiempo necesario, sigue la guía a continuación para solucionar esta situación.
Antes de probar las siguientes recomendaciones, asegúrate de comprobar que el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas estén actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue los pasos a continuación:
Paso 1. Accede a Ajustes > Actualización de software.
Paso 2. Pulsa en Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.
Comprobación 1. Asegúrate de que tu smartphone no está en contacto con algún imán
Es posible que el S Pen no se conecte adecuadamente a tu dispositivo Galaxy si está en contacto con un imán. Si tienes instalado algún accesorio magnético, como una funda metálica, es posible que el S Pen no se cargue correctamente. Retira el accesorio magnético de tu dispositivo e intenta cargarlo de nuevo.
Comprobación 2. Desactiva la función de varios S Pen
La función de permitir varios S Pen a veces puede interferir con la carga. Para desactivar esta función, inserta el S Pen en el smartphone hasta que encaje en su ranura y, a continuación, sigue los pasos a continuación.
Paso 1. En la aplicación Ajustes, elige Funciones avanzadas y, después, S Pen.
Paso 2. Desplázate hasta la opción Permitir varios S Pen y desactiva el interruptor situado a su derecha.
Paso 3. Vuelve a conectar el S Pen que está en uso. Presiona Gestos del S Pen.
Paso 4. Pulsa el interruptor para activar la función. Retira el S Pen e insértalo de nuevo.
Comprobación 3. Reinicia el S Pen y conéctalo de nuevo
Si has modificado la configuración del S Pen, al reiniciarlo volverá a sus ajustes por defecto. Después de insertar el S Pen en su espacio hasta que suene un "clic", restablece el S Pen siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1. En la app de Ajustes, selecciona Funciones avanzadas y, después, S Pen.
Paso 2. Pulsa en Gestos S Pen.
Paso 3. Presiona el icono de Más opciones.
Paso 4. Elige Reestablecer S Pen.
Paso 5. Tu S Pen se reiniciará y se volverá a conectar al dispositivo. Es posible que tenga lugar un breve lapso antes de que termine de conectarse.
Nota: Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo de dispositivo y la versión de software.
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