كيفية استكشاف وإصلاح أعطال تلفزيون Samsung الذي توقف عن العمل
إذا واجهتك مشكلة في تشغيل تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك، فربما تكون هناك مشكلةً في منفذ الطاقة أو الكابل أو جهاز التحكم عن بعد أو في التلفزيون نفسه. يُعد عرض مُؤشّر وضع الاستعداد باللون الأحمر أمرًا مهمًا. ففي حالة الاستعمال الطبيعي للجهاز، يُعرض ضوء مؤشر وضع الاستعداد باللون الأحمر عند إيقاف التلفزيون، بينما ينطفئ ضوء المؤشر عندما يكون التلفزيون قيد الاستخدام.
ملاحظة: قد يختلف موضع زر التشغيل اعتمادًا على موديل تلفزيونك. فإذا لم تكن متأكدًا من مكانه في التلفزيون، يُرجى مراجعة دليل المستخدم الخاص بك.
الخطوة 1. قم بفصل سلك الكهرباء الخاص بالتلفزيون لمدة 60 ثانية.
- في حالة عرض ضوء مؤشر وضع الاستعداد باللون الأحمر مرة أخرى، فإن هذا يعني أن تلفزيونك متصل بالطاقة، ومن المحتمل أن يعمل على ما يرام. وهذا يشير إلى وجود مشكلة بمنفذ الطاقة الأصلي الذي استخدمته من قبل.
الخطوة 2. تأكد من أن البطاريات مشحونة بشكل كامل وأن جهاز التحكم عن بُعد يعمل بشكل سليم تمامًا. قم بفصل الغطاء الخلفي للجهاز، وأزِل البطاريات تمامًا من جهاز التحكم عن بُعد. بعد ذلك، اضغط زر الطاقة على الجهاز عن بُعد لمدة 15 ثانية، ثم قم بإعادة وضع البطاريات.
تنبيه: في حالة استمرار توقف التلفزيون عن العمل، يمُكنك الاتصال بمركز دعم Samsung لطلب الحصول على خدمة الدعم الفني.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.