كيفية استكشاف وإصلاح الأعطال في تلفزيون Samsung الذي توقف عن العمل من تلقاء نفسه.
في حالة توقف التلفزيون عن العمل من تلقاء نفسه، فهناك العديد من الأسباب المُحتملة لذلك. ومن الأسباب الشائعة وراء توقف التلفزيون عن من تلقاء نفسه هي إعداداتك والأجهزة الخارجية المُتصلة بالتلفزيون.
الطريقة رقم 1: انزع سلك التلفزيون من منفذ الطاقة لمدة 30 ثانية.
انزع سلك التلفزيون من منفذ الطاقة لمدة 30 ثانية، وعند توصيلك لسلك التلفزيون مرة أخرى، صله مباشرة بمنفذ طاقة تعرف أنه يعمل بشكل صحيح. يُسمّى ذلك بإعادة الضبط المبدئي والذي ينبغي أن يعيد معايرة التلفزيون.
الطريقة رقم 2: تحقق من إعدادات تلفزيونك
إعدادات حلول توفير الطاقة
تقوم ميزة حلول توفير الطاقة بإيقاف التلفزيون لتوفير الطاقة عند عدم وجود مدخل لفترة طويلة.
(الإعدادات-> عام-> حلول توفير الطاقة -> إيقاف التشغيل التلقائي -> تحديد إيقاف التشغيل)
إعدادات مُؤقت وضع النوم
يوقف مُؤقت وضع النوم تشغيل التلفزيون بعد فترة زمنية مُحددة مسبقًا.
(الإعدادات-> عام-> مدير النظام -> الوقت-> مُؤقت وضع النوم -> تحديد إيقاف التشغيل)
تواصل تحديثات البرمجيات
تحديث البرمجيات الخاصة بتلفزيونك.
(الإعدادات-> الدعم-> تحديث البرمجيات -> التحديث الآن)
الطريقة رقم 3: تحقق من توصيلاتك
- في حالة توصيل جهاز فك التشفير أو وحدة التحكم باللعبة أو حاسوب شخصي أو أجهزة خارجية أخرى بتلفزيونك، انزع كابلات الطاقة للأجهزة الخارجية من منفذ الطاقة ثم وصّلها به مرة أخرى. وقد تصبح شاشة تلفزيونك مظلمة في حالة إيقاف تشغيل المصدر الذي كان تلفزيونك متصلاً به.
- عندما لا تكون هناك أجهزةً خارجيةً متصلةً بالتلفزيون، اضبط مصادر التلفزيون على مصدر التلفزيون. (الإعدادات-> المصدر-> التلفزيون)
- تأكد من استخدام كابل HDMI مُعتمد. فإذا كنت تستخدم كابل HDMI غير مُعتمد، فقد تصبح الشاشة سوداء أو قد يحدث خطئًا.
تنبيه:
- تعد لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بجهاز التلفزيون مثال توضيحي باللغة الإنجليزية، وهي مُتوفرة أيضًا بلغة بلدك.
- فإذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه، ولكن لا تزال تواجهك مشكلات مع تلفزيونك، يُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung للحصول على المساعدة من الفنيين المختصين المُدرّبين.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.