كيفية استخدام التشخيصات في تطبيق Samsung Members على جهاز Galaxy الخاص بك

تحقق من أداء جهازك عبر تطبيق Samsung Members. هل تعاني من عدم عمل وظيفة معينة بجهازك على نحو صحيح؟ هل تريد معرفة مستوى بطاريتك الحالي؟ حاول التحقق من أداء جهازك باستخدام أدوات التشخيص الذاتي قبل زيارة مركز الخدمة. توفر ميزة التشخيص التي يتميز بها تطبيق Samsung Members تشخيصًا ذاتيًا حيث يمكنها تحليل أكثر من 24 ميزة ووظيفة مختلفة لهاتفك، تشمل البطارية والاتصال قريب المدى وبطاقة SIM وشبكة الهاتف المحمول والمستشعر ومكبر الصوت والكاميرا وشاشة اللمس وسماعات الرأس السلكية، والتعرف على الوجه، وبلوتوث، وغير ذلك.

تأكد من تحديث برامج الجهاز والتطبيقات ذات الصلة لأحدث الإصدارات قبل تطبيق التوصيات المذكورة أدناه. لتحديث برامج هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرامج.

الخطوة 2. اضغط فوق تنزيل وتثبيت.

الخطوة 3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

يمكنك عبر تطبيق Samsung Members العثور على إجابات للأسئلة المتكررة والاطلاع على النصائح والحيل المتعلقة بجهاز Galaxy الخاص بك. تحقق من ذلك التطبيق الهام الذي يوفر ويدعم خدمات ملائمة مثل التشخيصات وتقارير الخطأ والدعم عن بُعد وترقيات نظام التشغيل والتعليقات حول الأسئلة والمخاوف وما إلى ذلك، قبل زيارة مركز خدمة Samsung Electronics المحلي القريب منك. يتم تثبيت التطبيق افتراضيًا على أجهزة Galaxy ويمكن تنزيله من الرابط أدناه.

انقر هنا لتنزيل تطبيق Samsung Members.