كيفية استكشاف أخطاء تطبيق الكاميرا وإصلاحها
إذا ظهر تحذير "إخفاق الكاميرا" على شاشتك، أو إذا توقف جهازك عن العمل أو تباطأ أثناء استخدام تطبيق الكاميرا، يرجى الرجوع إلى الإرشادات التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
تأكد من تحديث برامج الجهاز والتطبيقات ذات الصلة لأحدث الإصدارات قبل تطبيق التوصيات المذكورة أدناه. لتحديث برامج هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرامج.
الخطوة 2. اضغط فوق تنزيل وتثبيت.
الخطوة 3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إعادة ضبط تطبيق الكاميرا
إذا حاولت التقاط صور أو مقاطع فيديو باستخدام تطبيق الكاميرا ولكنه استمر في التعطل أو ظهر تحذير "إخفاق الكاميرا" على شاشتك، فمن الممكن حل هذه المشكلة عبر إعادة ضبط تطبيق الكاميرا. يرجى اتباع الخطوات التالية.
أعد تشغيل جهازك قهرياً
إذا كان جهازك لا يزال بطيئًا أو يتجمد حتى بعد إعادة ضبط تطبيق الكاميرا، فحاول إعادة تشغيل جهازك قهريا لحل المشكلة.
ملاحظة:
- سيتم الاحتفاظ ببياناتك وملفاتك حتى في حالة الإغلاق القهري لجهازك.
- قد يختلف موقع مفتاح مستوى الصوت ومفتاح الجانب تبعًا لطراز الجهاز.
- قد تختلف القائمة ولقطات الشاشة حسب طراز الجهاز وإصدارات البرامج.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.