تحقق من رموز المعلومات الخاصة بالمجفف
إذا فشلت الغسالة في العمل ، فقد ترى رمز معلومات على الشاشة. في معظم الحالات ، ليست مشكلة ميكانيكية. تحقق من الرموز والتعليمات أدناه وجرب الاقتراحات المقدمة. في حالة استمرار ظهور أي رمز على الشاشة ، يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي للحصول على مزيد من الدعم.
رموز المعلومات الرئيسية
الخطوة الأولى قبل القيام بأي شيء آخر لإعادة المجفف إلى وضع التشغيل هو فصل المجفف والانتظار لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيله. في بعض الأحيان ، سيساعد القيام بذلك في إعادة ضبط اللوحة الأم الداخلية للمجفف والبدء في العمل بشكل صحيح.
Information Codes
|
Solutions
|
dC, dE Door is open
|
|
NC, NC1 Check filter
|
مشكلة فلتر النسالة. -تحقق من مجموعة مرشح النسالة. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
NC2 Check inner cover of heat exchanger
|
مشكلة غطاء المبادل الحراري الداخلي - تحقق من مجموعة غطاء المبادل الحراري الداخلي. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
5C, 5E Check drainage
|
عطل التصريف / عطل مضخة الصرف / خرطوم التصريف المجمد / خزان المياه ممتلئ - تأكد من عدم ثني خرطوم التصريف أو تلفه. - إذا تم تجميد الخرطوم ، لف الخرطوم بمنشفة مبللة بالماء الدافئ لمدة عشر دقائق تقريبًا لإذابة الخرطوم. - أفرغ خزان الماء ، وقم بتشغيل المجفف ، وابدأ من جديد. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي. |
tC, tE |
مشكلة استشعار درجة حرارة الهواء.
- نظف فلتر الوبر أو المبادل الحراري.
-تحقق من انسداد شاشة الوبر.
-تحقق مما إذا كان نظام التهوية مقيدًا.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
tC5, tE5 |
مشكلة استشعار درجة حرارة الضاغط.
-انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق.
-أعد الطاقة وابدأ من جديد.
-تحقق من انسداد شاشة الوبر.
-تحقق مما إذا كان نظام التهوية مقيدًا.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
FIL + tEr Buzzer rings |
يحتاج المبادل الحراري إلى التنظيف. -نظف المبادل الحراري. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
ملحوظة: • إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الطراز المحدد. • قد يكون لها رمز مختلف حسب الطراز. • إذا لم تتمكن من مسح رمز المعلومات من الغسالة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
الأخرى
Information Codes |
Solutions |
3C, 3E |
|
AC, AE |
مشكلة التحكم الإلكتروني (اتصال غير صحيح).
-يرجى الاتصال بمركز خدمة سامسونج.
|
AC6, AE6 |
|
HC, HE |
فحص ارتفاع درجة حرارة الضاغط / ارتفاع درجة الحرارة.
-تحقق من قواطع الدائرة في صندوق الكهرباء في منزلك لمعرفة ما إذا كانت قد تعثرت. أعد التعيين إذا تعثرت.
- افصل المجفف عن التيار الكهربائي وتحقق من توصيلات الأسلاك على عنصر التسخين. (يتطلب هذا كهربائيًا محترفًا مرخصًا.)
-نظف مرشح الوبر.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي. |
FC, FE |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
|
dF |
|
ملحوظة:
• إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الطراز المحدد.
• قد يكون لها رمز مختلف حسب الطراز.
• إذا لم تتمكن من مسح رمز المعلومات من الغسالة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.