كيفية تغيير رقم الهاتف في حساب Samsung الخاص بك بطريقة التحقق بخطوتين
اخر تاريخ تحديث : مايو ١٦. ٢٠٢٤
إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك باستخدام التحقق بخطوتين، فاتبع الخطوات أدناه لتحديث رقم هاتفك:
تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بحساب Samsung من خلال الهاتف
1
إذهب إلى الإعدادات واضغط على "الحسابات والنسخ الاحتياطي"
2
"اضغط على "إدارة الحسابات"
3
حدد "حساب سامسونج"
4
اضغط على "ملف التعريف الخاص بي الشخصي "
5
اضغط على "الحماية والخصوصية"
6
اضغط على "التحقق بخطوتين" ، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك
7
إختر "رسالة نصية" من طرق التحقق
8
إضغط "إضافة"
9
أدخل رقم هاتفك، ثم اضغط على "إرسال الرمز"
10
أدخل الرمز في المساحة المخصصة، ثم اضغط على "التحقق"
تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بحساب Samsung من خلال الحاسوب الشخصي
1
انتقل إلى الموقع الإلكتروني للحساب الخاص بسامسونج وانقر على "تسجيل الدخول" وأدخل بيانات تسجيل الدخول
2
انقر على "الأمان" ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
3
تحت خانة كلمة الأمان، انقر على عملية التحقق بخطوتين.
4
انقر على "رسالة نصية"
5
انقر على "تعديل المعلومات الشخصية"
6
انقر على "إضافة رقم الهاتف".
7
أدخل رقم هاتفك ثم انقر على "إرسال الرمز".
8
عند استلام الرمز، انقر على "التحقق".
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك بسبب تغيير رقم الهاتف الجديد، فيرجى محاولة الآتي:
- تحقق مما إذا كان لديك جهاز آخر من سلسلة Galaxy تم تسجيل الدخول إليه بالفعل باستخدام حساب سامسونج الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك، حدد "التحقق باستخدام جهاز Galaxy".
- إذا لم يكن لديك جهاز آخر مسجل الدخول إلى حساب Samsung، يمكنك تفويض عملية تسجيل الدخول باستخدام الرموز المشتركة عند إعداد حساب Samsung الخاص بك لأول مرة.
- إذا كانت الخيارات أعلاه غير متوفرة، يرجى الاتصال بدعم سامسونج للحصول على المزيد من الدعم.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بمركزنا للاتصال للحصول على مساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون متواجدين لمساعدتك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.