Kuidas kasutada Samsung Members rakendust?
Samsung Members rakenduses saad ekspertide tuge, ühenduse kogukonnaga ja eksklusiivseid eeliseid. Avastage oma võimalusi Samsung Membersiga. Siin saad insider teadmisi; õigeid lahendusi inimestelt, kes teavad; rohkem asju, mis sulle meeldivad; ja jõu, et aidata luua tulevikku.
Enne allpool toodud soovituste proovimist veendu, et sinu seadme tarkvara ja seotud rakendused on värskendatud uusima versiooniga. Palun vaata, kuidas oma mobiilseadme tarkvara värskendada järgmises järjekorras.
1. Samm. Mine Seaded > Tarkvara värskendus.
2. Samm. Vali Laadi alla ja installi.
3. Samm. Järgi ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Avasta
Avastamise jaotises saad uurida mõningaid kogukonna funktsioone. Toimetaja valikud on valik artiklitest Samsungi kogukonnast. Parimad kasutajapostitused pakuvad kiiret ülevaadet pühendunud postitustest. Galaxy galerii võimaldab sul vaadata liikmete jagatud fotosid. Osale võistlustel, et võita vägevaid Samsungi auhindu.
Samuti saate kasutada Samsungi liikmete hüvitiste jaotises saadaolevaid eripakkumisi ja tutvustusi.
Märkus: Mõned funktsioonid ei pruugi olla saadaval sõltuvalt riigist.
Kogukond
Samsung Members Kogukonnas saad suhelda ja jagada teiste kasutajatega. Jaga näpunäiteid ja ülevaateid, oma suurepäraseid lahendusi teiste Galaxy kasutajatega kogukonnas. See on sarnaste inimeste juhitud ruum.
Palun kontakteeru Samsung Membersiga, kui sul on muresid või küsimusi Samsungi toodete ja teenuste kasutamisel. Samuti leiad sageli esitatavad küsimused. Iga funktsioon on saadaval, kui valid Toetuse jaotise.
Telefonidiagnostika
Hoia oma Galaxy parimas seisukorras. Saad hõlpsasti teha diagnostikat, et kontrollida oma seadme seisukorda. Sa saad valida Alusta, et kontrollid toimuksid automaatselt.
KKK (Korduma kippuvad küsimused)
Saa vastused, mida vajad. Ulatuslik KKK jaotis on valmis vastustega, mida otsisid.
Kiire abi
Sa saad ka otse Samsungi ekspertidelt küsida süvitsi minevaid vastuseid või saata aruandeid probleemide kohta, nagu rakenduste kokkujooksmine. Sa saad valida, kas soovid Teksti vestlust, Kaugjuhtimist või Tagasiside saatmist.
Märkus: Soovitused ei pruugi olla saadaval sõltuvalt riigist.
Kuidas esitada veateade
Samsung Members rakenduse abil saad esitada veateate oma seadme tõrkeotsinguks. Sa saad esitada aruande probleemide kohta, nagu aeglane seade, ülekuumenemine, süsteem/seaded ja palju muud. Vaata allpool samme, kuidas esitada veateade.
1. Samm. Ava Samsung Members rakendus ja seejärel vali Tugi jaotis.
2. Samm. Mine Kiire Abi juurde.
3. Samm. Vali Saada tagasiside.
4. Samm. Vali saada ikoon.
5. Samm. Saad valida Kategooria, millise probleemiga sinu seade võib kokku puutuda, loendist.
6. Samm. Palun sisestage probleemi üksikasjad või lisa video või ekraanipilt, et oleks lihtsam mõista. Seejärel vali Saada ikoon, et raport lõpetada.
Märkus: Sa saad ka esitada veateate, vajutades ja hoides Samsung Members rakendust ning valides Veateated.
Kuidas veast teatada Galaxy Wearable rakenduse kaudu
Kandeseadmest teatamisel on võimalik saata veateateid, pääsedes ligi Galaxy Wearable rakendusele, mitte otse Samsung Members rakendusele.
1. Samm. Ava Wearable rakendus > Vali Seadistamine.
2. Samm. Vali Menüü.
3. Samm. Vali Seaded.
4. Samm. Vali Vötke meiega ühendust.
5. Samm. Vali Saada tagasiside.
6. Samm. Kirjeldage probleemi üksikasjalikult ja SAADA.
Märkus: Seadme ekraanipildid ja menüü võivad varieeruda sõltuvalt seadme mudelist ja tarkvara versioonist.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.
Kontaktinfo
Veeb
![Lisateave]()
![Lisateave]()
Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
![repair page]()
![repair page]()
