Live chat
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vælg en af følgende muligheder
-
Hjælp til mit køb
Vanlige spørsmål om Samsung Shop / Betalinger / Kampanjer / Samsung Rewards
-
Hjælp til mit ordre
Ofte stillede spørgsmål om leverancer / ordrestatus / returnering / Samsung Care+
-
Teknisk support
Ofte stillede spørgsmål om reparationer / produktsupport / garanti
Vælg produkttype
-
Mobil, Tablet, Smartwatch og Buds
-
TV & Lyd
-
Hjem & Hvidevarer
-
Computing & Skærme
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Produkter og bestillinger
Hvordan kan vi hjælpe dig med din bestilling?
Betaling
Få mere at vide om betalings- og finansieringsmuligheder
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Hjælp til at finde din nye telefon
Information og tips til at hjælpe dig med at vælge en ny mobiltelefon
Samsung Rewards
Oplev vores loyalitetsprogram: Samsung Rewards
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Produkter og bestillinger
Hvordan kan vi hjælpe dig med din bestilling?
Betaling
Få mere at vide om betalings- og finansieringsmuligheder
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Hjælp til at finde din nye TV
Information og tips til at hjælpe dig med at vælge dit nye tv
Samsung Rewards
Oplev vores loyalitetsprogram: Samsung Rewards
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Produkter og bestillinger
Hvordan kan vi hjælpe dig med din bestilling?
Betaling
Få mere at vide om betalings- og finansieringsmuligheder
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Samsung Rewards
Oplev vores loyalitetsprogram: Samsung Rewards
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Produkter og bestillinger
Hvordan kan vi hjælpe dig med din bestilling?
Betaling
Få mere at vide om betalings- og finansieringsmuligheder
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Hjælp til at finde din nye computer
Information og tips til at hjælpe dig med at vælge en ny computer
Samsung Rewards
Oplev vores loyalitetsprogram: Samsung Rewards
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Vælg produkttype
-
Mobil, Tablet, Smartwatch og Buds
-
TV & Lyd
-
Hjem & Hvidevarer
-
Computing & Skærme
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Levering
Se svar på ofte stillede spørgsmål om leverancer
Spor din ordre
Tjek leveringsstatus for din ordre, spor din forsendelse og meget mere
Retur
Sådan returnerer du et produkt, annullerer en ordre
og andre ofte stillede spørgsmål
Returnere et produkt
Ønsker du at returnere et produkt, kan du kontakte vores support eller bruge vores returformular
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Samsung Care+
Beskyttelse mod utilsigtet skade med Samsung Care+
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Levering
Se svar på ofte stillede spørgsmål om leverancer
Spor din ordre
Tjek leveringsstatus for din ordre, spor din forsendelse og meget mere
Retur
Sådan returnerer du et produkt, annullerer en ordre
og andre ofte stillede spørgsmål
Returnere et produkt
Ønsker du at returnere et produkt, kan du kontakte vores support eller bruge vores returformular
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Levering
Se svar på ofte stillede spørgsmål om leverancer
Spor din ordre
Tjek leveringsstatus for din ordre, spor din forsendelse og meget mere
Retur
Sådan returnerer du et produkt, annullerer en ordre
og andre ofte stillede spørgsmål
Returnere et produkt
Ønsker du at returnere et produkt, kan du kontakte vores support eller bruge vores returformular
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Shop FAQ
Find svar på alle dine spørgsmål om ordrer, betalinger, leverancer og returneringer
Levering
Se svar på ofte stillede spørgsmål om leverancer
Spor din ordre
Tjek leveringsstatus for din ordre, spor din forsendelse og meget mere
Retur
Sådan returnerer du et produkt, annullerer en ordre
og andre ofte stillede spørgsmål
Returnere et produkt
Ønsker du at returnere et produkt, kan du kontakte vores support eller bruge vores returformular
Kampagner
Se alle vores tilbud
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Samsung Care+
Beskyttelse mod utilsigtet skade med Samsung Care+
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 17:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Kampagne support
For kampagnesupport bedes du udfylde formularen.
Vi vender normalt tilbage til dig inden for 3-5 dage.
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Vælg produkttype
-
Mobil, Tablet, Smartwatch og Buds
-
TV & Lyd
-
Hjem & Hvidevarer
-
Computing & Skærme
Selvbetjening
Fejlfinding af produkter
Her kan du fejlfinde dit Samsung-produkt og bestille en reparation, hvis det er nødvendigt.
Bestil reparation
Har dit Samsung-produkt brug for service?
Følg fejlfindingsvejledningen for at løse problemet eller book et reparationsbesøg.
Garanti
Her finder du et overblik over, hvad der er dækket af din garanti
Find et Service Center
Samsung autoriseret servicecenter er vores officielle servicepartner
Find et Autoriseret Collection Point
Samsungs officielle indsamlingssted. Hvis din mobile enhed (telefoner, tablets, Laptops eller wearables) kræver service, kan du aflevere produktet disse steder.
Manualer og downloads
Find og download dit Samsung-produkts brugervejledning, vejledninger eller instruktioner
Følg min reparation
Her kan du se status på din reparation
Få fjernsupport
Gør brug af fordelene med fjernsupport til mobiltelefoner og tablets.
Reservedele og reparationsvejledninger
Kontrollér, at de ægte Samsung-reservedele samt tilbehør, du skal bruge, er tilgængelige.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 18:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Chat døgnet rundt
Hvis du har tekniske spørgsmål om vores mobilprodukter, er du velkommen til at chatte med os døgnet rundt mandag - fredag.
Helligdage | Lukket
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Fejlfinding af produkter
Her kan du foretage fejlfinding af dit Samsung-produkt og om nødvendigt også booke et servicebesøg.
Bestil reparation
Har dit Samsung-produkt brug for service?
Følg fejlfindingsvejledningen for at løse problemet eller book et reparationsbesøg.
Garanti
Her finder du et overblik over, hvad der er dækket af din garanti
Find et Service Center
Samsung autoriseret servicecenter er vores officielle servicepartner
Manualer og downloads
Find og download dit Samsung-produkts brugervejledning, vejledninger eller instruktioner
Følg min reparation
Her kan du se status på din reparation
Få fjernsupport
Gør brug af fordelene med fjernsupport til TV.
Reservedele og reparationsvejledninger
Kontrollér, at de ægte Samsung-reservedele samt tilbehør, du skal bruge, er tilgængelige.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 18:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Fejlfinding af produkter
Her kan du foretage fejlfinding af dit Samsung-produkt og om nødvendigt også booke et servicebesøg.
Bestil reparation
Har dit Samsung-produkt brug for service?
Følg fejlfindingsvejledningen for at løse problemet eller book et reparationsbesøg.
Garanti
Her finder du et overblik over, hvad der er dækket af din garanti
Find et Service Center
Samsung autoriseret servicecenter er vores officielle servicepartner
Manualer og downloads
Find og download dit Samsung-produkts brugervejledning, vejledninger eller instruktioner
Følg min reparation
Her kan du se status på din reparation
Reservedele og reparationsvejledninger
Kontrollér, at de ægte Samsung-reservedele samt tilbehør, du skal bruge, er tilgængelige.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 18:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Selvbetjening
Fejlfinding af produkter
Her kan du fejlfinde dit Samsung-produkt og bestille en reparation, hvis det er nødvendigt.
Bestil reparation
Har dit Samsung-produkt brug for service?
Følg fejlfindingsvejledningen for at løse problemet eller book et reparationsbesøg.
Garanti
Her finder du et overblik over, hvad der er dækket af din garanti
Find et Service Center
Samsung autoriseret servicecenter er vores officielle servicepartner
Manualer og downloads
Find og download dit Samsung-produkts brugervejledning, vejledninger eller instruktioner
Følg min reparation
Her kan du se status på din reparation
Reservedele og reparationsvejledninger
Kontrollér, at de ægte Samsung-reservedele samt tilbehør, du skal bruge, er tilgængelige.
Kontakt Os
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Chat
Mandag til Fredag | 08:00 - 20:00
Lørdag - Søndag | 10:00 - 15:00
Ring til os
Mandag til Fredag | 08:00 - 18:00
Lørdag | Lukket
Søndag | Lukket
Helligdage | Lukket
Support for virksomheder
Vi hjælper dig med at finde den bedste løsning til din virksomhed.
Du kan finde mere information på vores virksomhedssider
Har du brug for en tegnsprogstolk?
Tilgængelighed for mennesker, der bruger tegnsprog til at foretage eller modtage opkald.
læs mere om, hvordan du får hjælp til en tolk hos DNTM her.
Fejlsøg og bestil reparation
