Hvis du har en reklamations- eller garantisag vedrørende et produkt, som du har købt på Samsung.dk,kan du foretage fejlsøgning eller bestille en reperation via dette link. Hvis du hellere vil ringe eller chatte med os, kan du finde information og åbningstider her.

Alle produkter vil blive valideret, og i første omgang vil fejlen forsøgt blive afhjulpet. Afhængigt af størrelsen vil dette enten være i dit hjem, eller uden for dit hjem, enheden sendes til vores servicecenter. Bemærk, at der kan forekomme afvigelser med hensyn til afhjælpningsmulighederne. Alle produkter håndteres ud fra deres historie og forudsætninger.