Oplev alle goderne og fordelene ved at registrere dit produkt.
Uregistrerede produkter
Hvorfor skal jeg registrere mine produkter?
Reparationssupport
Brugervejledninger og produkttips
Tjek din garanti
Anbefalede produkter til netop dig
Foretag fejlsøgning af problemet
Indtast postnummer
Indtast dit postnummer for din aktuelle placering.
Felter markeret med en stjerne * er obligatoriske.
Indtast et postnummer
Vælg support-mulighed
Kontakt support
e-Mail
Har du brug for hjælp til vores produkter? Udfyld blot formularen, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Vil du kontaktes?
App inquiry
Live Chat
Vi beklager, men der er ikke nogen muligheder for at kontakte support på den givne placering.
Reparationssupport
Book an appointment
Make an appointment at your nearest Samsung Store and drop off your device
Mail In
Our online mail in system offers a convenient way for you to send your device to a Samsung Repair Centre
Bring it in
Visit a Samsung Authorized Service Centre for quick and easy repair for your device. * Some locations may offer the option to schedule an appointment
D2D Service
Provision of pick-up and delivery services for repairing your Smartphone and Tablet. Our team will contact you at the time of request.
Visit Service
We would like to provide you with Visit Service for TVs, Refrigerators, and Washing Machines. Samsung Engineers will contact you the next day of repair request for confirming visit date.
Van Service
repair mobile devices in Samsung Van
Smart Locker Service
Store repair mobile devices in Samsung box
Vi beklager, men der er ikke nogen tilgængelig reparationssupport på den givne placering.
Beklager, nogle tjenester er i øjeblikket ikke tilgængelige, mens din anmodning behandles. De vil blive genaktiveret, når processen er gennemført.
Anmodning om at blive ringet op
Indtast dine kontaktoplysninger, så vil vores kundeserviceteam ringe tilbage inden for de næste 24-48 timer.
Felter markeret med en stjerne * er obligatoriske.
Registrér købskvittering
For at få oplyst den nøjagtige garantiperiode skal du indsende en garantianmeldelse til gennemgang.
Upload en kopi af din købskvittering (skattefaktura) i PDF- eller billedformat (kun .jpg og .png accepteres). Den maksimale tilladte filstørrelse er 5 MB.
Kontrollér kvitteringsfilen.
Vælg en købsdato
Dette er ikke et obligatorisk trin. Du kan springe dette trin over, hvis du ikke har en kvittering, og gå videre til næste trin.
Book an appointment
Lav en aftale i din nærmeste Samsung Store om at indlevere din enhed.
Vælg en dato
Vælg en tilgængelig dato, og indtast din placering for at modtage produkttjenester.
Kontakt os
Stil dit spørgsmål i en 1-til-1-forespørgsel, så får du et detaljeret svar.
Felter markeret med en stjerne * er obligatoriske.
E-mailsupport
Felter markeret med en stjerne * er obligatoriske.
Din serviceanmodning, der blev indgivet i butikken, er blevet planlagt.
*For at sikre dine personlige oplysninger skal du huske at aktivere vedligeholdelsestilstanden, før du sender din telefon til reparation. Når vedligeholdelsestilstand er aktiveret, er adgangen til kundedata i enheden begrænset.
Serviceanmodningsnummer
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
Hvis du har eventuelle spørgsmål eller bekymringer, bedes du ringe til vores kundeservice på 70 70 19 70 Samsung og henvise til serviceanmodningsnummeret ovenfor.
