Galaxy Buds: Mikrofon funktioniert nicht
Du hast eine Aufnahme mit dem Galaxy Buds Mikrofon gemacht und möchtest dir das Ergebnis anhören. Jetzt stellst du fest, dass die Aufnahme nicht oder nur schlecht zu hören ist?
In dieser FAQ findest du einige Tipps und Hinweise, wie du vorgehen kannst, um Störungen des Mikrofons selbst zu beseitigen.
Reinige deine Kopfhörer
Ist die Mikrofon-Öffnung verstopft, dringt der Ton möglicherweise nicht richtig durch. Reinige die Mikrofon-Öffnung, den Lautsprecher und den Luftkanal regelmäßig, um zu verhindern, dass sich Ablagerungen ansammeln. Verwende einen sauberen, trockenen und weichen Pinsel oder ein Wattestäbchen, um Ohrenschmalz und andere Verschmutzungen zu entfernen.
- Wische die Ohrhörer nach jedem Gebrauch mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
- Halte die Kopfhörer stets trocken. Achte darauf, dass sie nicht nass werden und dass keine Flüssigkeit in sie eindringen kann.
- Reinige die Mikrofon-Öffnung, den Lautsprecher und den Luftkanal regelmäßig, um zu verhindern, dass sich Ablagerungen ansammeln.
Hinweis:
- Verwende zum Entfernen von Fremdkörpern keine scharfen Gegenstände und wende keine übermäßige Kraft an. Die Mikrofonöffnung, der Lautsprecher und der Luftkanal können sonst beschädigt werden.
Starte die Kopfhörer neu
Nachdem du die Ausrichtung der Ohrhörer überprüft hast, setze sie in die entsprechenden Steckplätze des nicht vollständig entladenen Ladeetuis ein. Schließe das Ladeetui und nimm die Ohrhörer nach sieben Sekunden oder mehr wieder heraus.
Setze deine Galaxy Buds Auf Werkseinstellungen zurück
Öffne die Galaxy Wearable-App, gehe zu Ohrhörereinstellungen > Zurücksetzen und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (zum Beispiel TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
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