Um einen Mobilvertrag abzuschließen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und solltest keinen negativen Schufa-Eintrag haben. Du benötigst einen festen Wohnsitz in Deutschland, an dem du ordnungsgemäß gemeldet bist, und ein europäisches Bankkonto, dessen Inhaber du bist. Mitbürger aus Nicht-EU-Staaten benötigen zusätzlich eine Aufenthaltsgenehmigung mit einer Restgültigkeit, die mindestens der Vertragslaufzeit des gewählten Mobilfunkvertrags entspricht.