TV KS9810 - Realiza una prueba de imagen en tu Smart TV

Last Update date : 2024-09-18

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

La prueba de imagen del televisor es una función que te permite verificar si el rendimiento de tu televisor es el correcto con respecto a la calidad de imagen.

1 Para ello, presiona, primero, el botón de inicio del mando a distancia.
2 Desplázate hacia la izquierda, usando la rueda de dirección, hasta situarte sobre la rueda dentada y presiona la tecla [Enter] del mando a distancia.
3 Te aparecerá el menú del televisor, accede a "Asistencia" pulsando la tecla [Enter] del mando.
4 Desplázate hasta "Autodiagnóstico" usando la rueda de dirección y presiona en [Enter] para acceder.
5 Ingresa en "Iniciar prueba de imagen" presionando la tecla [Enter] del mando.
6 Presiona en "Aceptar" utilizando el mando a distancia.
7 Aparecerá una fotografía en pantalla. Lo que interesa es si se ve correctamente. Espera unos segundos hasta que se quite de la pantalla.
8 Marca la opción más adecuada según el resultado de la prueba.
9 Si elegiste "Sí", se mostrará otra imagen en la pantalla durante unos segundos.
10 De nuevo, elige si la imagen anterior se ve correctamente o no.
11 ¡Listo! Selecciona "Cerrar" para finalizar.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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