¿Cómo conectar tu televisor Samsung a Internet?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Tu Smart TV Samsung puede conectarse a internet para que disfrutes de plataformas streaming, música y muchas aplicaciones más. Te enseñamos a realizar la conexión través de WiFi.
Paso 1. Navega y selecciona Configuración, luego pulsa en Todos los Ajustes.
Paso 2. Selecciona Conexión (En algunos modelos debes ingresar en General).
Paso 3. Ingresa en Red y luego selecciona Abrir configuración de red.
Paso 4. Selecciona Inalámbrico y luego selecciona el nombre de tu red Wi-Fi.
Nota: Asegúrate de conocer la contraseña de la red Wi-Fi antes de continuar.
Paso 5. Ingresa la contraseña de la red y luego selecciona Ir.
Paso 6. Tu TV se conectará a la red Wi-Fi. Selecciona Aceptar para finalizar.
Solución a posibles problemas
Si tu televisor no se conecta correctamente por medio de Wi-Fi puedes realizar las siguientes verificaciones:
Verifica que la contraseña de tu red Wi-Fi sea la correcta.
Intenta la conexión a otra red Wi-Fi y verifica que otros dispositivos se conecten sin problema.
Con tu televisor encendido, desconéctalo del tomacorriente, espera de 2 a 3 minutos, conéctalo nuevamente y enciéndelo. Después de este reinicio, vuelve a probar la conexión a Wi-Fi.
Si continuas con problemas de conexión luego de estas verificaciones iniciales, consulta nuestra guía más detallada para solucionar problemas de conexión Wi-Fi en tu televisor.
Recuerda que también puedes conectar tu televisor por cable LAN para obtener una mejor señal de internet. En caso de que desees conocer más a detalle como realizarlo, ingresa en nuestra guia.
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