¿Qué hacer si la cámara de mi Galaxy no enfoca al sujeto?
Si el enfoque es borroso al tomar fotografías con tu teléfono Galaxy, hay algunas cosas que puedes verificar. Sin embargo, primero debes tener en cuenta que cuando la cámara enfoca un solo sujeto, el área de fondo puede aparecer desenfocada normalmente. Para comprobar la función de enfoque de la cámara, sigue la guía a continuación.
Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.
Paso 2. Toca Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.
A menudo, el enfoque deficiente se puede atribuir a una lente de la cámara que no está limpia. La suciedad u objetos extraños en la lente de la cámara del teléfono pueden interferir con el enfoque automático. Limpia la lente con un paño suave, seco y sin pelusa. Además, asegúrate de que la cubierta de tu teléfono y los accesorios del teléfono no cubran los bordes de la lente de la cámara, lo que también puede evitar que la cámara enfoque.
Cuando desees tomar una foto, tu cámara debe enfocar un sujeto cuando lo toques en la pantalla. Si el seguimiento de enfoque automático está habilitado, tu cámara se bloqueará para la persona o el elemento que hayas tocado durante 3 segundos. Debido a que se enfoca en una cosa, puede parecer que la cámara no enfoca toda la escena. Esto se puede evitar desactivando el enfoque automático de seguimiento. Sigue los pasos a continuación para deshabilitar la función de seguimiento automático de enfoque.
Paso 1. Abre la aplicación Cámara, luego toca el ícono de Configuración en la esquina superior izquierda.
Paso 2. Toca el interruptor junto a Seguimiento de enfoque automático para desactivarlo.
¿Tu cámara aún no enfoca? Restablecer la cámara a su configuración predeterminada también puede ser una solución. Sigue los pasos a continuación para restablecer la aplicación de la cámara.
Paso 1. Inicia la aplicación Cámara, luego toca el ícono de Configuración en la esquina superior izquierda.
Paso 2. Desliza y toca Restablecer ajustes.
Paso 3. Toca el botón Restablecer para confirmar.
Puedes usar el Modo seguro para averiguar si una aplicación instalada recientemente está causando el problema de enfoque de la cámara. Si no hay problema para enfocarse en el modo seguro, el problema puede ser causado por una aplicación de terceros instalada en tu teléfono. Para encontrar la aplicación que está causando el problema, desinstala las aplicaciones en el orden en que las fuiste instalando. Sigue los pasos a continuación para ingresar al modo seguro.
Paso 1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Panel rápido y toca el icono de Encendido.
Paso 2. Toca y mantén presionado el ícono Apagar.
Paso 3. Toca Modo seguro cuando aparezca.
Paso 4. Tu teléfono se reiniciará y el modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Verifica la función de enfoque de tu cámara y, si es necesario, desinstala las aplicaciones instaladas recientemente. Reinicia tu teléfono para salir del modo seguro.
Nota: Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
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