¿Cómo utilizar el servicio VoLTE en tu teléfono Galaxy?
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¿Qué es VoLTE?
VoLTE (Voz sobre LTE) es una tecnología de comunicación de nueva generación; convierte la voz en un flujo de datos a través de la red 4G (LTE). VoLTE recibe y transmite llamadas a través de un enlace IP de alta velocidad.
Anteriormente, para realizar una llamada de voz en una red 4G, el celular tenía que cambiar temporalmente a la red 2G/3G y luego regresar.
Las características distintivas de la tecnología VoLTE son la capacidad de utilizar simultáneamente Internet móvil 4G y comunicación por voz, una conexión rápida con el suscriptor (1,5 segundos) y una calidad mejorada de las comunicaciones de voz.
Para que VoLTE funcione, tu dispositivo y proveedor móvil deben admitir esta función.
Si tu teléfono y proveedor móvil admiten VoLTE, habilítalo en la configuración.
Cómo habilitar o deshabilitar las llamadas VoLTE desde la configuración
- Durante una llamada VoLTE, aparecerá el icono correspondiente en el panel de notificaciones (en la parte superior de la pantalla).
Importante
- Para utilizar las llamadas VoLTE debes estar seguro que tu operador móvil tiene el servicio activo, si tienes dudas, contacta con ellos para confirmar que VoLTE si se encuentra activo para tu línea telefónica.
- Las llamadas VoLTE solo funciona si ambos teléfonos son compatibles con VoLTE, ambos deben tener un operador móvil que soporte el servicio VoLTE y se deben encontrar en un sitio con buena cobertura 4G LTE.
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