Galaxy J7 Prime - ¿Cómo reiniciar mi celular a la configuración de fábrica?

En la mayoría  de los casos las fallas de sistema en un Smartphone son ocasionadas por aplicaciones o configuraciones propias del sistema Android.  Puedes corregir esto restableciendo el equipo a sus valores por defecto.

1. Ingresa a Ajustes.

2. Selecciona Realizar copia de seguridad y restabl.

3. Toca en Restablecer valores predeterminados

4. Lee la información, luego toca en Restablecer dispositivo.

5. Toca en Eliminar todo. El equipo se apagará y empezará a reiniciar los ajustes. Esto puede tardar entre 3 y 10 minutos.

6. ¡Listo!, el dispositivo ha generado el borrado de la información y se encuentra en sus valores iniciales.