Configurar el desvío de llamadas en tu teléfono Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
El desvío de llamadas es perfecto para redirigir llamadas a tu teléfono Galaxy, ya sea que incluyas transferir llamadas de la oficina a tu teléfono personal o tal vez desees desviar llamadas de un teléfono móvil a otro. Independientemente de lo que necesites, la buena noticia es que puedes desviar fácilmente las llamadas a un teléfono Galaxy alternativo.
Importante
- Tu operador móvil debe tener activo el servicio de desvío de llamadas para tu línea telefónica, te recomendamos contactar con tu operador para consultar más información, ya que en algunos casos este servicio requiere cargo adicional en tu factura.
Configurar el desvío de llamadas
Paso 1. Abre la aplicación Teléfono. y toca Más opciones (Tres puntos de la parte superior derecha).
Paso 2. Selecciona Ajustes.
Paso 3. Desliza hacia abajo y selecciona Servicios complementarios.
Paso 4. Pulsa sobre Desvío de llamadas > Llamadas de voz.
Paso 5. Selecciona una de las opciones de Desvío de llamadas.
Paso 6. Ingresa el número de contacto al que deseas que se desvíen las llamadas. Una vez completado, pulsa el botón Activar.
Nota: Las capturas de pantalla y el menú del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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