Respuestas a preguntas frecuentes de la serie Galaxy S25

• La función Now bar en el Galaxy S25 con One UI 7 te permite mostrar información como notificaciones en vivo, música o modos y rutinas en la pantalla de bloqueo.

• La función Now brief ofrece un resumen personalizado del contenido seleccionado que se actualiza a lo largo del día.

Consulta nuestra guía del uso de las funciones Now bar y Now brief para obtener más información.

La Now Bar aparece en la pantalla de bloqueo cuando se inician aplicaciones compatibles. Puedes consultar las aplicaciones disponibles en la configuración del celular.

Ingresa en Ajustes > Pantalla de bloqueo y AOD > Now bar > Pulsa Ver más para activar y ver las aplicaciones compatibles. 

Cuando está activada la opción “Desactivar Always On Display” en los ajustes de ahorro de energía, si el dispositivo entra en modo de suspensión o de suspensión profunda, la pantalla AOD se apaga automáticamente para ahorrar batería. Para seguir usando la pantalla AOD incluso en modo de suspensión o de suspensión profunda, puedes desactivar la opción “Desactivar Always On Display”.

Ingresa en Ajustes > Batería > Ahorro de energía > Desactiva la opción “Desactivar Always On Display”

A partir de One UI 7.0, la experiencia de conexión a PC de Samsung DeX ha cambiado. DeX para PC (DFP) ya no es compatible con dispositivos Galaxy que ejecutan One UI 7.0 o posterior.

En su lugar, puedes usar Link to Windows para realizar llamadas de forma inalámbrica, responder mensajes de texto y acceder a ciertas aplicaciones directamente desde tu PC con Windows.

La conexión a Samsung DeX de forma inalámbrica o por adaptador HDMI (USB Tipo C a HDMI) a monitores y televisores Smart sigue estando disponible. 

A partir de los dispositivos de la serie Galaxy S25, la configuración predeterminada se cambia para que Gemini funcione al mantener presionado el botón lateral. Puedes cambiar la configuración predeterminada para la opción del botón lateral en la configuración.

Para volver a configurar Bixby al mantener presionado el botón lateral, ingresa en Ajustes > Funciones avanzadas > Botón lateral > Mantener presionado > selecciona Bixby.

El S Pen del Galaxy S25 Ultra no es compatible con la función BLE (Bluetooth Low Energy), por lo que las funciones relevantes como "Acciones aéreas", "Desbloqueo del S Pen" y "Mantener el S Pen conectado" ya no están disponibles. Lo mismo se aplica a la aplicación Samsung Notes, por lo que las acciones aéreas tampoco funcionarán en la aplicación Samsung Notes.

Es posible que haya un olor temporal a plástico o goma del producto nuevo. Esto se debe a un fenómeno temporal y desaparece gradualmente con el tiempo. Puedes usarlo con confianza.

Caso de olor de productos nuevos: Por ejemplo, los asientos de un vehículo nuevo, la goma de los zapatos nuevos, el cuero de los bolsos nuevos pueden tener olor en el momento de la fabricación y desaparece con el paso del tiempo.

El S Pen cumple con los estrictos estándares de calidad de Samsung relacionados con sustancias nocivas y seguridad, por lo que puedes estar seguro y tranquilo mientras lo usas.

A partir de Android OS 15 (One UI 7.0), Android Auto no se iniciará cuando el teléfono haya estado bloqueado durante más de una hora debido a las medidas de seguridad mejoradas. Asegúrate de desbloquear el teléfono cuando lo conectes mediante USB.

El problema se ha resuelto y se ha publicado la versión actualizada de la aplicación WhatsApp (v.2.25.4.77). Asegúrate de mantener actualizada de la aplicación WhatsApp de tu dispositivo a través de Google Play Store.

Puedes verificar la versión de la aplicación WhatsApp ingresando en Ajustes > Aplicaciones > Ubica y selecciona WhatsApp > Desliza hasta el final y confirma que la versión se encuentre en 2.25.4.77 o superior. 

En One UI 7.0, el área ocupada por la barra de estado superior y la barra de navegación inferior se utiliza como parte del área de la aplicación.

Los desarrolladores de aplicaciones de terceros deben modificar sus aplicaciones para que no se superpongan con estas áreas.

Por lo tanto, asegúrate de mantener actualizada las aplicaciones de tu dispositivo a través de Google Play Store.

El Galaxy S25 Ultra cuenta con Corning® Gorilla® Armor para una mejor resistencia a los rayones y propiedades antirreflejos. Las huellas dactilares pueden ser ligeramente visibles, pero ofrece una clara ventaja en la pantalla.

Además, se aplica un revestimiento resistente a las huellas dactilares para que puedas limpiar fácilmente las huellas dactilares, el polvo y otros contaminantes.

Puedes eliminar fácilmente las huellas dactilares de la pantalla usando con un paño de microfibra limpio. 

Este paso verifica si la actualización se instaló correctamente.

Después de descargar e instalar la actualización y verificar la instalación, haz clic en "Reiniciar ahora" en la pantalla de confirmación de la instalación.

Esto te permitirá comenzar a utilizar la versión de software actualizada.