¿Tu lavadora no se llena ni drena?
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En caso de que tu lavadora no drene o no se llene, podría deberse a un filtro obstruido o a una manguera torcida. Las siguientes instrucciones son una guía para resolver algunos de los problemas más comunes relacionados con problemas de drenaje o suministro de agua, incluyendo la limpieza de los filtros.
Comprueba las configuraciones básicas si la lavadora no llena
Cuando la lavadora no funcione, comprueba que la puerta esté bien cerrada. La lavadora debe estar conectada a la energía eléctrica y encendida.
- Asegúrate de que las llaves de agua estén abiertas
- Comprueba de que las mangueras de agua no estén dobladas ni enroscadas u obstruidas.
- Asegúrate de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
- Verifica que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas correctamente.
Comprueba si en el panel de visualización aparece el error 4C, 4E
4C, 4E: Error al no llenar
El agua no entra correctamente en la lavadora.
- Abre completamente las llaves de agua y déjalas abiertas mientras la lavadora esté funcionando.
- Si hay suciedad o residuos en el suministro de agua, se filtrarán antes de entrar en la lavadora y, si se acumulan suficientes residuos, impedirán que el agua entre en la lavadora. Si deseas comprobar si hay residuos, deberás volver a cerrar las llaves de suministro de agua y desconectar las mangueras de la parte trasera de la lavadora y mirar dentro de las conexiones de la lavadora. Si hay residuos, retira con cuidado los filtros de malla y límpialos, como se muestra a continuación.
Ten especial cuidado al retirar la conexión de agua CALIENTE para evitar posibles lesiones. (Cierra la llave de suministro de agua caliente y fría antes de limpiar los filtros de la manguera de entrada). Además, cuando hayas terminado de limpiar, abre la llave y, a continuación, asegúrate de que las conexiones estén sin fugas.
Paso 1. Desenrosca la manguera y extrae el filtro de malla.
Paso 2. Con un par de alicates tira suavemente del filtro de malla del extremo de la manguera.
Paso 3. Enjuaga bajo el agua. Además del filtro de malla, también limpia el interior y el exterior del conector roscado.
Paso 4. Vuelve a colocar el filtro en su lugar.
Paso 5. Vuelve a enroscar la manguera en la lavadora.
Despues de organizar las mangueras y realizar la limpieza del filtro de la malla desenchufa la lavadora de la toma corriente durante 1 minuto. Luego, conéctala de nuevo a la corriente e intenta ejecutar un ciclo.
Si el código persiste, Contáctanos para solicitar un servicio técnico.
Comprueba las configuraciones básicas si la lavadora no drena o error 5E/SE/5C/SC
- Asegúrate de que la manguera de drenaje no esté obstruida.
- Asegúrate de que la manguera de desagüe esté colocada correctamente.
- Limpie el filtro de la bomba de desagüe, ya que puede estar obstruido.
- Asegúrate de que la manguera de drenaje no esté quebrada o doblada.
- Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de atención al cliente.
Comprueba que el filtro de residuos no esté obstruido. Si necesitas limpiar el filtro de residuos, sigue los pasos que se indican a continuación.
Paso 1. Abre la cubierta del filtro de residuos.
Paso 2. Retira el tapón de drenaje blanco de la manguera de drenaje de emergencia y drena el agua en un recipiente adecuado.
Paso 3. Después de que el agua deje de drenar por la manguera de drenaje auxiliar, retira el filtro de residuos girándolo en sentido contrario a las manecillas del reloj y sacándolo.
Paso 4. Limpieza del filtro de residuos con un cepillo suave.
Paso 5. Inspecciona y limpia el filtro y vuelve a instalarlo empujándolo y girándolo en el sentido de las manecillas del reloj hasta que quede apretado. Vuelve a instalar la tapa de la manguera de drenaje de emergencia y fíjala también.
Paso 6. Vuelve a instalar la cubierta colocándola en los orificios de la parte inferior de la abertura del panel de acceso y empujándola o doblando en la parte superior.
Nota:
- Puedes abrir la cubierta de acceso del filtro de residuos insertando una moneda o una llave en la ranura situada encima del panel de acceso y abriéndola suavemente.
- Antes de abrir la cubierta, coloca una toalla o cesta debajo de ella para evitar daños por agua en el suelo.
Limpieza del filtro de la lavadora carga superior
El filtro de la bomba de desagüe retiene los residuos que se generan después de cada ciclo, como motas o elementos extraños, por este motivo es recomendable realizar una limpieza periodicamente de lo contrario podrías tener problemas con el drenado del agua.
En el siguiente enlace podrás encontrar la información detallada
¿Otro código de error?
Si en la pantalla de tu lavadora aparece un código de información diferente, puedes ingresar a nuestra guía completa en el siguiente enlace.
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