Qué hacer cuando caen gotas de agua del aire acondicionado

Last Update date : 2024-10-19

Las gotas de agua dentro del aire acondicionado son causadas por diferencias de temperatura dependiendo del clima local y estas son normales.

Sin embargo, si la fuga es grave, se requiere la inspección de un ingeniero. Se recomienda que compruebes las siguientes soluciones antes de visitar un centro de servicio autorizado de Samsung.

Si hay rocío en la hoja o IDU


Causa

  • La temperatura del ajuste de refrigeración es baja.
  • La humedad del aire ambiente es alta (entrada continua de aire exterior).
  • La velocidad del ventilador de la unidad interior es baja.
  • El ángulo de la hoja se ha ajustado incorrectamente.

Resolución

  • Aumenta la temperatura. Por lo general, se recomienda ajustarlo a 26°C.
  • Ejecuta el modo Dry durante 3-4 horas y, a continuación, cambia al modo de enfriamiento (comprueba la entrada de aire/humedad externa).
  • Ajusta la velocidad del ventilador a 'Med'o 'High'.   
  • Ajusta el ángulo de la hoja. Puedes ajustar la dirección del flujo de aire hacia arriba y hacia abajo con el botón de oscilación de aire vertical.

Si hay fugas de agua en la unidad interior del aire acondicionado


Causa

  • Cuando la unidad interior no es horizontal y el condensado se desborda debido a una inclinación.
  • Cuando la manguera de drenaje está por encima de la unidad interior, la manguera se dobla, o el extremo de la manguera se sumerge en agua y fluye hacia atrás.
  • Cuando el agua de lluvia fluye a través de la tubería a través del agujero perforado.
  • Cuando el orificio de drenaje está obstruido debido a que no se limpia durante mucho tiempo.

Resolución

  • Nivelación de la unidad interior del aire acondicionado.
  • Comprueba la manguera de drenaje.

 

- Mantenlo hacia abajo para evitar el flujo inverso.

keep the drain hose downward

- Mantenlo enderezado para evitar el flujo inverso.

keep the drain hose straighten

- Refuerza el área dañada con cinta aislante.

reinforce the damaged area with insulation tape

- El extremo de la manguera de drenaje NO debe colocarse bajo el agua.

  • Evita que el agua de lluvia entre terminando los orificios perforados con masilla o silicona.
finishing the perforated holes with putty or silicone
  • Limpieza del aire acondicionado.a

Si hay fugas de agua en la unidad exterior del aire acondicionado


En caso de que haya agua en la conexión de tuberías de la unidad exterior y la válvula de servicio.

Causa

  • Cuando se opera el aire acondicionado, la tubería puede enfriarse y rocío puede formarse en la parte inferior de la conexión de la tubería y la unidad exterior debido a la diferencia de temperatura con el exterior.
pipe connection of outdoor unit

Resolución

  • Comunícate con el servicio al cliente para solicitar revisión por parte de un Centro de Servicio Autorizado de Samsung.

Manual de usuario

Encuentra el Manual del Usuario de tu producto Samsung.

Centros de servicio

Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios