¿Cómo sacar el agua que queda en el tambor de la lavadora?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
En caso de que la lavadora presente inconvenientes te sugerimos revisar los siguientes puntos:
Usar solo centrifugado
También puede iniciar un ciclo de solo centrifugado sin ropa adentro, para que se expulse el agua residual del motor.
Paso 1. Enciende la lavadora.
Paso 2. Presiona el botón de Centrifugar y selecciona el nivel de tu preferencia
Paso 3. Pulsa el botón de Play/Pausa para que la llavadora inicie el ciclo.
Revisa la posición de la manguera de drenaje
Verifica que la manguera de drenaje no esté obstruida, doblada o dañada, y esté a la altura recomendada por el manual de usuario (60 a 90 cms).
Drenaje de emergencia y limpieza del filtro
El filtro de drenaje puede estar obstruido con residuos o pequeños objetos. Ubícalo en la parte inferior de la lavadora y límpialo si es necesario.
Para limpiar el filtro, primero deberás realizar un drenaje de emergencia.
Conoce como realizar este proceso en el siguiente enlace.
Drenaje de emergencia
Nota:
- Se recomienda limpiar el filtro de resuidos cuando el agua no drena correctamente o cuando aparece en pantalla un mensaje de error 5E.
- Para información más puntual sobre tu lavadora consulta el manual de usuario.
- Si el problema persiste ubica el centro de servicio más cercano o comunícate con nosotros para indicártelo.
Manual de usuario
Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.
Centros de servicio autorizados
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
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