Family Hub ¿Cómo retirar la bandeja del Ice Maker?

Last Update date : 2025-02-13

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

La fábrica de hielo en algunas ocasiones puede presentar atascos de hielo o fallos en el dispensado. El hielo puede apelmazarse en la cubeta. Si esto ocurriera, retira y vacía la cubeta de la fábrica de hielo.

Paso 1. Para retirar la cubeta de hielo, levántala suavemente y tira hacia afuera mientras sostienes la parte inferior de la cubeta con una mano y el lado con la otra.

Ubica la fábrica de hielo en el interior del compartimiento del congelador

Paso 2. Retira los cubos de hielo restantes y coloque la cubeta de hielo en su lugar.

Paso 3. Si no entra, gira el tornillo de hélice 90 grados e inténtalo nuevamente.

Nota:

No uses fuerza excesiva sobre la cubierta de la cubeta. La cubierta puede romperse.
Utiliza únicamente la cubeta de hielo provista. Las cubetas de hielo de terceros pueden provocar una falla del sistema.
Cuando la puerta esté abierta, ni la fábrica de hielo ni el dispensador de agua funcionan.

Si tu Refrigerador no hace hielo

Si presentas algún problema con el fabricador de hielo puedes comprobar su funcionamiento manteniendo presionado el botón de prueba.

Para mayor información consulta el siguiente enlace
Reiniciar ice maker