Introducción
Adicional al soporte técnico, conoce todas las opciones que tenemos con nuestro Servicio al Cliente de Samsung de manera cómoda y accesible para ti.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los canales de atención que ofrece Samsung para mi producto? +
- ¿Para qué productos puedo pedir atención a domicilio? +
- ¿Cómo puedo solicitar ayuda para descargar una aplicación en mi Smart TV? +
- ¿Cómo funciona el Servicio Remoto y para qué productos puedo solicitarlo? +
- Necesito reparar mi celular, pero no hay un Centro de Servicio autorizado cerca, ¿qué debo hacer? +
- ¿Qué servicios puedo obtener llamando a la central? +
- ¿Qué servicios puede ofrecer la aplicación para miembros de Samsung? +
- Perdí el Manual de mi producto. ¿Qué tengo que hacer? +
- Además de vender productos, ¿las tiendas Samsung ofrecen otros servicios al cliente? +
- ¿Puedo hacer un diagnóstico de mi celular por mi cuenta? +
- ¿Cómo funciona el envío por correo? +
Información de Contacto
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