¿Cómo puedo eliminar mi cuenta Samsung?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Tu cuenta de Samsung se puede eliminar de forma permanente si lo deseas. Eliminar tu cuenta Samsung también eliminará todos los detalles de tu cuenta, información personal y cualquier dato restante
Asegúrate de cerrar sesión en tus dispositivos antes de eliminar tu cuenta de Samsung.
Eliminar una cuenta Samsung no cierra automáticamente la sesión de tus dispositivos. Una vez que se haya eliminado tu cuenta Samsung, ya no podrás iniciar sesión en tus dispositivos para restablecer los dispositivos o borrar información en tus dispositivos.
Eliminar una cuenta Samsung del dispositivo es diferente a eliminarla de forma permanente. Cuando eliminas una cuenta Samsung, es temporal; siempre puedes volver a agregarla más tarde.
Paso 1. Ingresa en Ajustes.
Paso 2. Selecciona Cuentas y respaldo.
Paso 3. Pulsa sobre Administrar cuentas.
Paso 4. Selecciona la Samsung account.
Paso 5. Toca Eliminar cuenta.
Paso 6. Confirma presionando Eliminar cuenta.
Paso 7. Lee la información y pulsa Cerrar sesión.
Paso 8. Ingresa la contraseña de tu cuenta y luego pulsa Aceptar.
Si olvidaste la contraseña de tu cuenta Samsung y no la puedes eliminar del dispositivo, pulsa el siguiente botón para consultar nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Es posible cerrar la sesión de tu cuenta Samsung desde un computador, en este proceso eliminarás la cuenta en los dispositivo vinculados.
Paso 1. Ingresa en la página de Samsung account, pulsa Iniciar sesión e ingresa el correo y contraseña de tu cuenta Samsung.
Nota: Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta Samsung, consulta nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Paso 2. Pulsa sobre la opción Dispositivos.
Paso 3. Podrás Cerrar sesión o Eliminar la cuenta Samsung de los dispositivos vinculados.
Paso 4. Selecciona Cerrar sesión, de inmediato se eliminará la cuenta del dispositivo.
Así podrás eliminar por completo tu cuenta Samsung.
Paso 1. Ingresa en la página de Samsung account, pulsa Iniciar sesión e ingresa el correo y contraseña de tu cuenta Samsung.
Nota: Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta Samsung, consulta nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Paso 2. Pulsa sobre la opción Perfil.
Paso 3. Pulsa sobre Adminsitra la Samsung account.
Paso 4. Selecciona Eliminar cuenta.
Paso 5. Lee y marca la casilla de términos y condiciones y selecciona Eliminar cuenta.
Nota:
- Cuando elimines tu cuenta Samsung, tus datos también se eliminarán de todos los servicios de Samsung conectados a tu cuenta. Además, también se eliminará toda la información que pertenece a tu cuenta, como elementos descargados, historial de compras, etc.
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