¿Cómo ver HBO MAX en mi Samsung Smart TV?
HBO MAX en Samsung Smart TV
La aplicación HBO MAX ya está disponible en Samsung App Store en los modelos de Smart TV lanzados desde el 2016 en adelante.
Cómo instalar una aplicación en mi Samsung Smart TV
Por fin llega HBO MAX la nueva aplicación de streaming que cuenta con el contenido exclusivo de HBO y algunas otras productoras como Warner Brothers, DC Comics, HBO Originals y deportes como UEFA Champions League.
Actualiza, Descarga, Disfruta
Este 29 de Junio fue lanzada la aplicación de HBO MAX, si cuentas con una suscripción activa en la plataforma de HBO GO, al momento de abrir la App en tu Samsung Smart TV aparecerá una ventana emergente con la que podrás interacturar para conocer con detalle toda la información referente a la actualización y descarga la nueva App de HBO MAX.
Nota: HBO MAX está disponible para todos los modelos de televisores Samsung de la cartera 2020-2023 y para televisores Samsung 4K (o superior) con fecha del 2016 en adelante. Si HBO MAX no es compatible con tu televisor, existen otras maneras de poder disfrutar de los contenidos que ofrece. Puedes acceder desde tu smartphone o tablet Samsung y utilizar Smart View, o también puedes utilizar tu PC o las consolas PS4, PS5, Xbox One y Xbox Serie X.
El tiempo entre el lanzamiento y la disponibilidad de una aplicación puede variar. La aplicación necesita una conexión a Internet para descargarse y funcionar correctamente. Los proveedores de contenido utilizan la plataforma Samsung Apps para proporcionar aplicaciones. Los proveedores de contenido pueden eliminar aplicaciones de la plataforma Smart Hub o dejar de admitirlas en cualquier momento.
El uso de algunas aplicaciones puede estar sujeto a acuerdos con proveedores de servicios externos. Algunas funciones, aplicaciones y servicios requieren el consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y / o accesorios vendidos por separado. Los desarrolladores de aplicaciones pueden cobrar los costos de suscripción o contratación.
¿Cómo identifico si mi Samsung Smart TV es compatible con la App de HBO MAX?
Ten en cuenta que actualmente la aplicación es compatible con modelos K (2016) y posteriores, por lo que si posees un modelo anterior no encontrarás la aplicación en el TV. Para identificar el año de tu Samsung Smart TV, revisa el código de modelo que contiene la información que hace referencia al año de lanzamiento.
Por ejemplo para modelos que comiencen por UN (UN85AU8000KXZS) el 5° digito corresponde al año.
|
Letra |
Año |
Ejemplo |
|---|---|---|
|
BU |
2022 |
UN50BU8000KXZS |
|
AU |
2021 |
UN50AU8000KXZS |
|
TU |
2020 |
UN50TU8000KXZS |
|
RU |
2019 |
UN50RU7100KXZS |
|
NU |
2018 |
UN50NU7100KXZS |
|
MU |
2017 |
UN49MU6100KXZS |
|
K |
2016 |
UN49KU6500KXZS |
|
J |
2015 |
UN49J5200AKXZS Modelos J no compatibles |
|
H |
2014 |
UN40H6400AKXZS Modelos H no compatibles |
Es importante recalcar que los modelos Smart TV Samsung 2015 o años anteriores, no son compatibles con la aplicación HBO MAX.
¿Cómo encontrar el código de modelo de mi TV?
Menú > Configuración > Soporte Técnico > Acerca de este TV
En dicho apartado entrontrarás información importante referente a tu Samsung Smart TV como dirección MAC inalámbrica, dirección IP, puerto de enlace, código de modelo, serie, etc.
También puedes revisar en la parte trasera donde se encuentran las conexiones, en la esquina inferior derecha o en la parte central encontrarás una etiqueta de color gris/plata la cual contiene el código de modelo de tú producto identificado como Model Code.
Nota: La aplicación HBO MAX está disponible para modelos del 2016 en adelante, que incluyen categorías como UHD, Crystal UHD, The Frame, The Serif, Neo QLED 4K y Neo QLED 8K, para instalar solo es necesario realizar la búsqueda en el Smart Hub de tu Samsung Smart TV e instalar.
Importante: Debes iniciar sesión con tu cuenta Samsung (Samsung Account) para instalar la App, de no tener una puedes crearla con alguna cuenta de correo electrónico existente.
Si tu Samsung Smart TV es un modelo del 2016 o posterior y no puedes instalar HBO MAX, realiza las siguiente pruebas:
• Realiza un Smart Hub Reset, para ello ingresa a:
Menú > Configuración > Smart hub > Smart Hub Reset.
Intenta instalar la aplicación nuevamente.
• Si la situación persiste, realiza un reinicio al televisor, ingresa a:
Menú > Soporte Técnico > Autodiagnóstico > Reiniciar > Ingresar PIN (0000) > Selecciona "Sí" en el aviso emergente.
Por último, comprueba el funcionamiento.
Si tu Samsung Smart TV tiene una aplicación que no funciona correctamente, ingresa aquí.
Para conocer más información y resolver cualquier duda referente a la aplicación de HBO MAX vísita su sitio de preguntas frecuentes.
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