Mi equipo anterior no es un Samsung y quiero transferir los datos al nuevo S20/S20+/S20Ultra.

¿Cómo transfiero mis datos?

Puede transferir datos entre su dispositivo y una computadora.

Debe descargar la aplicación de la versión para computadora Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo anterior en una computadora e importe los datos a su dispositivo.

1. Haga una copia de seguridad de los datos en una computadora usando un programa proporcionado por el fabricante de su dispositivo.

2. En la computadora, visite www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.

3. En la computadora, inicie Smart Switch.

4. Conecte su dispositivo a la computadora con el cable USB.

5. En la computadora, siga las instrucciones en pantalla para transferir datos a su dispositivo.