¿Qué debo hacer cuando la pantalla de mi refrigerador no responde correctamente?

• Cuando la pantalla está bloqueada
   

Paso 1. Pulsa el botón [Bloquear/Desbloquear] durante más de 3 segundos para cambiar al estado desbloqueado. En caso de bloqueo infantil, pulsa el botón Bloqueo Infantil durante 5 segundos.

Paso 2. Comprueba la operación pulsando el botón de control de temperatura.

• Cuando el refrigerador está en modo Sabbath

En el modo Sabbath, los botones, la pantalla y las luces internas no funcionan. Sin embargo, el refrigerador y el congelador siguen enfriándo.

Paso 1. Si el modelo tiene un bloqueo de control automático, primero tendrás que desbloquearlo.

Paso 2. Mantén pulsada la combinación de botones correcta de la siguiente lista (o consulta el manual de usuario) durante 5 segundos hasta que las luces se apaguen o vuelvan a encenderse.

- Door Alarm y Water/Ice

- Freezer y Door Alarm

- Power Freeze y Power Cool  

• Cuando un botón específico no funciona intermitentemente

Si sólo un botón específico no está disponible, puede deberse a un espacio entre los contactos del botón.

Mantén pulsado [Bloquear/Desbloquear] para cambiar a desbloqueado y, a continuación, presione el botón con fuerza.

• Cuando la pantalla a veces se ve tenue

El brillo y el patrón de color de la pantalla del refrigerador pueden variar dependiendo del modelo. Especialmente si el color general de la puerta es blanco, la pantalla puede verse borrosa. No es un mal funcionamiento a menos que el personaje esté incompleto o no sea visible en la pantalla.

• Debido a las fluctuaciones drásticas de potencia (Solo para el modelo French Door)

Es posible que la pantalla del refrigerador no funcione correctamente debido a fluctuaciones drásticas de potencia.

Cuando esto sucede, la pantalla del refrigerador mostrará 88 88.
 

- Si la pantalla del refrigerador muestra 88 88 (todos ochos) y sigue enfriando correctamente, desconecte el refrigerador durante 60 segundos  y vuelva a conectarlo.

- Si la pantalla no vuelve a la normalidad después de 2 minutos, comuníquese con nuestro centro de atención al cliente para obtener más ayuda.

• Restablecimiento de pantalla (solo para el modelo Family Hub)
   

Si encuentras un síntoma anormal en la pantalla, intenta restablecer la pantalla. Esto puede resolver el problema.
 

Paso 1. Abre la puerta del refrigerador del lado derecho y localiza la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta.

Paso 2. Empuja hacia arriba la cubierta para revelar el interruptor de encendido. 

Paso 3. Apaga el interruptor y vuelve a encenderlo.

Paso 4. Vuelve a insertar la cubierta del interruptor hasta que oigas un clic.

Si requieres atención adicional o si tienes una consulta con respecto a este proceso, pulsa aquí para que uno de nuestros ejecutivos pueda ayudarte.