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Support-News

Ende des Supports für Android 7 (Nougat OS)

Mobil
Feb 28, 2025
Gemäss der Änderung der Betriebsrichtlinien des Samsung Members Services wird der Support für Geräte mit dem Betriebssystem Android 7 (Nougat) nach dem 1. April 2025 eingestellt. Wir möchten dich darüber informieren, dass der Service für Geräte mit diesem Betriebssystem nach dem 1. April 2025 nicht mehr verfügbar sein wird. Du kannst Samsung Members nutzen, nachdem du dein Betriebssystem auf Android 8.0 (Oreo OS) oder höher aktualisierst hast.

Bitte beachte, dass möglicherweise keine OS-Updates für das von dir verwendete Gerät bereitgestellt werden. Bei Fragen zum OS-Update deines Geräts wende dich bitte an den Kundensupport.

So aktualisierst du dein Betriebssystem: Einstellungen > Software-Update > Herunterladen und Installieren

Wir werden stets bestrebt sein, dir ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.

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