Que faire si l'eau de votre laveuse Samsung n’est pas évacuée
Rencontrer des problèmes d'évacuation d'eau dans votre laveuse Samsung peut être une source de désagrément, qu'il s'agisse d'une erreur de non-évacuation, de stagnation de l'eau ou de débordements. Ce guide propose une approche étape par étape pour diagnostiquer et résoudre ces problèmes courants de laveuse. Nous aborderons tout, du nivellement de la laveuse à l'inspection du tuyau de vidange et au nettoyage du filtre de la pompe. Chacune de ces étapes est conçue pour aider à restaurer le bon fonctionnement du système de drainage de votre laveuse.
Remarque : Ces informations sont spécifiques aux laveuses Samsung vendues au Canada. De plus, si vous avez récemment utilisé un cycle utilisant de l’eau très chaude (comme Pure Cycle ou Sanitize), laissez l'eau dans la laveuse refroidir pendant environ une heure pour éviter tout risque de blessure pendant le diagnostic.
Une laveuse mal nivelée peut entraîner des problèmes d'évacuation. Assurez-vous que votre laveuse est correctement nivelée. Reportez-vous au manuel de l'utilisateur pour des instructions de nivellement détaillées.
La cause la plus courante des problèmes d'évacuation est une installation incorrecte du tuyau de vidange, qui ne nécessite généralement pas l’intervention d’un professionnel.
Vérifiez que le tuyau de vidange :
- Est inséré de 15 à 20 cm dans le tuyau de descente ou l'évier.
- Est fixé pour éviter tout glissement ultérieur.
- Ne crée pas de joint hermétique.
- Est exempt de plis, de courbures ou de dommages.
- Est à au moins 45 cm de hauteur (60 cm pour les bassins de lavage) mais pas plus de 244 cm (89 cm pour les bassins de lavage).
- N'utilise pas de kit d'extension.
Remarque : La vis à l'arrière de la laveuse qui sécurise le tuyau de vidange ne doit pas être retirée. Si elle manque, réattachez-la avec une vis adaptée. Si le support est manquant, l’intervention d’un professionnel est nécessaire.
Le nettoyage régulier du filtre de la pompe peut améliorer les performances de nettoyage et prévenir les odeurs. Un filtre bouché peut entraver le système d'évacuation.
Au début du cycle de test, la laveuse devrait commencer à évacuer l'eau. Si ce n'est pas le cas, il peut être temps de demander l'aide d’un professionnel.
Si les problèmes persistent, contactez notre équipe de soutien. Nos agents formés peuvent aider au diagnostic ou vous diriger vers des services de réparation professionnels si nécessaire.
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